第14部分(第2/4 頁)

提供空磁帶的業務也包攬下來。雖然上了年紀，但是老太太精明能幹，別人不屑為之的“小生意”她居然能做到1000萬的規模。

老太太有一種根深蒂固的“護犢”情結，她總認為俞敏洪不是徐小平、王強等人的對手，總是擔心她的兒子會吃虧，無論俞敏洪怎麼央求、哄騙，老太太死活不願意坐享清福，一定要幫助兒子看好新東方這個“攤子”。

俞敏洪的“孝”是一種傳統的孝順，他對老太太始終有一種愧疚和愛戴，所以無論在外頭如何出名，回到家裡，對母親服帖得很。但是與他共同打天下的兄弟朋友們，無論是從海外歸來的，還是在國內出名的，都是本領通天之輩，他們跟隨俞敏洪，自然希望俞敏洪能有領導者的胸襟和氣魄，這個氣魄就是要男子漢大丈夫敢作敢當，毫無畏懼。而讓他們無法忍受的是，俞敏洪除了性格溫吞，還是個怕母親的“種”。甚至有一次為了平息老太太的怒氣，俞敏洪當著大家的面，“撲通”一聲跪在老太太面前。

盡褪“家族企業”色彩（2）

在老太太的要求下，俞敏洪的一些親戚也來到新東方就業，其他的管理者也跟著效仿，將自己的親戚安排進新東方。慢慢地，這種狀況影響到了新東方的管理。為了解決這一問題，俞敏洪和其他的管理者下了不少工夫，尤其是對待自己的母親，俞敏洪更是費盡了心思。

2000年，新東方真正成為了一個公司，下轄多塊業務，原來的眾位副校長按班排位，實打實地參與到公司的事務中來，“家族制”問題就成了俞敏洪亟須解決的問題。

事實上，俞敏洪的“家族意識”很淡漠，早期他的妻子和老母親等人的介入，主要是基於經營成本和信用成本的考慮，後來俞敏洪的姐夫等人進入新東方，他們參與的也只是新東方外圍的業務，並沒有真正參與到新東方的決策中來。所以，新東方所謂的“家族色彩”並不是一般意義上的“家族統治”，不然，俞敏洪也不會在1995年赴北美慎重邀請昔日的同學朋友歸國共同創業。

但是，俞敏洪是新東方的領導者，即使他真的並不是刻意保留新東方的“家族色彩”，只要是有他的家族成員參與進來，無論身居何位，都會讓其他股東感到不舒服。何況，這幫一向心高氣傲的新東方天才，向來總是以最高標準嚴格要求俞敏洪，如果他做不到，其他股東安排在新東方的家族成員又怎麼可能心甘情願地退出呢？

所以，在新東方里，要去掉家族色彩，不僅僅是俞敏洪一家的事情。俞敏洪後來也想通了這一點。

假如說我的老婆很能幹，在新東方有一個職位，她比誰都幹得好，原則上她就可以到新東方來做。這裡面需要兩個條件，第一是這個企業有強大的規則來限制她在做這個事情的時候，不至於把我的權力也加到她身上去用；第二是她本人要有足夠的自覺意識，知道這就是一個工作，你在這個職位上工作的時候，不是以俞敏洪老婆的身份，而是以職業經理人的身份來工作。但是中國人都做不到，所以這就必然產生一種傾向，如果你想要真正不受家族影響的話，你就必須把家族的人員全部清除出公司。這是新東方從2003年開始做的事情，做的時候很痛苦，因為新東方內部有很多人的親戚。

我知道一定要讓自己的親戚先離開，別的人員的親戚才會離開，所以新東方定下了一個規矩，我們先下了一個檔案，就叫做《親屬迴避原則》，即直系親屬一律不能在新東方幹。

2002年，新東方全體股東做出決定，任何人的親屬，都不能在新東方幹。俞敏洪也當場明確表態，把自己的親戚全部清理出新東方。俞敏洪拿著《親屬迴避原則》給老太太看，老太太看了就扔到一邊去了，說這個對我不管用。但是後來俞敏洪還是堅定不移地執行了，把自己的姐夫撤出去了，把妻子的姐姐撤走了，把妻子的姐夫也撤走了。

我第一個清掉的就是我姐夫，我姐夫跟我關係很好，已經是新東方高階管理幹部了，新東方書店總經理，而且是他把新東方書店做得扭虧為盈連續三年贏利，突然就被清掉了，工資從幾十萬變成一分錢也沒有了。為了這個我姐姐半年不理我，打電話也不接。

不僅姐姐不理解俞敏洪，老太太、妻子也都半年不理俞敏洪，從情感上說，確實讓人不好接受，但是俞敏洪還是忍下來了。2002年年底，新東方管理層矛盾鬧得最僵的時候，俞敏洪整個人瘦得厲害，壓力太大，而那幫揪住一個所謂的大道理就不放的###們還在輪番轟炸，老太太心疼兒子，終於同意撤出新東方。俞敏洪為了慰藉老太太，給老人