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甚至十幾個普通顧客，這是她在市場實踐中總結出來的經驗。

吳小麗來到“玫瑰園”的門口，正要大步朝小區裡走，大門口的保安走過來把她叫住了：“請問小姐您找誰？”

“哦，找一個朋友，送點東西給她。”吳小麗若無其事地答道。

“住幾棟幾單元幾樓？”保安問道。

“8棟1單元7樓。”

保安遲疑了片刻點點頭：“您進去吧！”

吳小麗來到一棟住宅樓下，放下手上的行當，把那張事先製作好的寫有“免費清洗抽油煙機”的牌子立在地上，然後站在一旁靜靜地等待。她聽說有的人是直接去敲別人的門的，但她不想這麼做，並不是她沒有這個勇氣，而是覺得這樣做是騷擾別人，讓別人厭惡是銷售的失敗。

下班歸來的小區居民陸陸續續地經過吳小麗的面前，他們好奇地看著吳小麗擺在地上的行當和那塊寫著“免費清洗抽油煙機”的牌子，多數人都用疑惑的眼光看了一陣就各自走了，他們不知道吳小麗葫蘆裡賣的什麼藥。

終於有一箇中年男子試探性地問吳小麗：“真的是免費的？”

吳小麗真誠地一笑說：“是免費的，需不需要我為您服務？”

“世界上哪有這麼好的事情？該不是洗完了再找理由收錢吧？”中年男子笑著說。

“絕對是免費的！”吳小麗一字一句，聽不出半點遲疑。

“那你為什麼要這麼做呢？這樣做讓人不可信呀？這年頭誰還會做雷鋒呀？”中年男子一臉壞笑的樣子。

“我是ABC公司的，這是我們回饋消費者推出的一項活動。”吳小麗微笑著說。

“哦！我知道了，你是不是想推銷你們的產品？”對方追問道。

“不是。你可以瞭解我們的產品，但我的目的不是向你推銷。”吳小麗肯定地說。

中年男子猶豫了一下說：“那好吧！去幫我免費免費如何？”

吳小麗聲音清亮地說：“很樂意為您提供服務，怎麼稱呼您？”

“哦，我姓王。”中年男子隨口應道。

“王先生，走吧。”吳小麗邊說提起她的行當。

吳小麗走進王先生的廚房一看：他家的抽油煙機確實夠髒的，油膩膩黑乎乎的至少有半年沒清洗過了，特別是抽風口，灰塵夾雜著廢油的汙垢已經沾滿了鐵絲網。

吳小麗從產品示範箱中拿出那瓶已經按照一定比例兌好的清洗劑，均勻地噴在抽油煙機機身有汙垢的地方，然後拿出一張報紙貼上，再在報紙上也噴上清洗劑。她在抽油煙機的機身上只噴了一半，留下另一半等下做對比。

吳小麗的這一連串動作讓站在一旁的王先生產生了強烈的好奇心，他將信將疑地看著吳小麗，問道：“這樣也行嗎？你們是這樣洗的？這樣能洗得乾淨嗎？”

產品示範的最大作用就是要引起顧客的好奇心，讓顧客開口問話。吳小麗見王先生主動開了口，便趁機巧妙地介紹起清洗劑的神奇作用來：“我們這種清洗劑最大的特點就是去汙力很強，能在很短的時間內去除頑固的汙垢，而且不傷害到油煙機。您用其他清洗劑洗不掉的汙垢，用我們這種清洗劑很輕鬆地就能洗乾淨。”

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第四章　絕地再生　2（2）

“真的有這麼好？”王先生問道。他平時之所以很少清洗抽油煙機，是因為清洗起來確實很麻煩，沒有一種合適的清洗劑能有效地去除它的汙垢。他一年到頭就是過年的時候才找外面的人來清洗，令他頭痛的是：外面的人清洗一般都會傷害到抽油煙機，因為他們大多是放上洗衣粉用鋼絲球來用力刷的。

“我們這種清洗劑的主要成分是天然植物的提取物，很溫和的，不會傷害物品。不像你們平時買的那些清洗劑，是化學合成的。”吳小麗熟練地介紹說。

“真的有這麼好嗎？”顯然王先生已經產生興趣了。

吳小麗微笑著說：“您等下自己仔細看看就知道了。”

幾分鐘過後，吳小麗撕下貼在抽油煙機機身上的報紙，再將蘸滿清洗劑的溼報紙在機身上來回擦了幾次，剛才還佈滿汙垢、油漬斑斑的抽油煙機頓時顯現出了它本來的面目，光亮起來，和另一半沒有噴清洗劑的地方形成了鮮明的對比。

“太神奇了！我從來沒見過這麼好的清洗劑！”王先生情不自禁地誇道。

“家裡面備一瓶這樣的清洗劑是很方便的，可以用來清洗油煙機、灶臺、廚房，既