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客戶,對銷售駕輕就熟的陳義,也不免打鼓。怎麼辦?先自己成為“盲人”吧。
為此,他特地買了陳燕的書,既瞭解“調律”,更進入盲人的世界。他還透過百度,找到不少盲人社群,瞭解同盲人溝通的知識技巧。陳義還特意把平時透過電腦螢幕演示的業務特點說明,重新梳理成一套盲人能夠“看”(聽)懂的,更形象、更生動的描述性文字。
透過幾天的突擊,陳義認為他已經是一個可以看見光明的“盲人”了。經過與陳燕的多次溝通,陳義終於設計出一套行之有效的推廣方案。他親自來到陳燕的家,把推廣計劃一點點講給陳燕聽。 本來只需演示半個小時的PPT,他耐心地給陳燕講了幾個小時,陳燕邊聽邊點頭,很快便籤了單。
推廣上線後不到一個禮拜,陳義的電話又響了,是陳燕。陳義馬上關切地問:“是不是在百度推廣上遇到什麼問題了?”
電話那頭傳來陳燕爽朗的聲音:“沒有問題,我是特意打來電話告訴你,上線幾天來,推廣效果非常好,我接到了很多諮詢電話,已經有了好幾份訂單,真是太感謝你和百度對我的幫助了!”◎
早先,人們相信公司的使命是為股東創造價值,而今天,人們認為企業應該關注所有利益相關者。這些利益相關者包括股東、客戶、員工、社群、環境等多個主體。幫助這些不同的利益相關者實現利益最大化,公司本身才能真正實現利益最大化。眼下,絕大部分中國企業還沒有意識到的是,企業發展的最終使命,是從對股東而言有價值的公司,變為能改變人類生活和社會形態的公司。百度立志要成為一家能夠改變人類生活的公司,所以他們自然而然地會走“幫助別人,成就自己”之路。
29、公司離破產永遠只有30天
無論一個公司取得多麼大的成功,都別放下危機意識——哪怕片刻。所以,請記住,最好永遠把自己當做一家胸懷遠大理想的小公司。
雖然不做內刊的主編已經有很多年了,但麥子還是忘不了自己拿著2006年下半年那期內刊《簡單》的小樣去請Robin撰寫卷首語時的一幕�
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