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以，我們給你追加50％的投資。”

剛創業，公司需要很多資金來購買裝置、找到最優秀的人才，有了更多的投資，能多做很多事，但Robin拒絕了：“對不起，我們做不了。”

他的理由是，推出一個有把握的產品，時間是6個月，減少兩個月，不是沒有可能做出來，但質量會打折，他不能冒險。

對方是幾分鐘的沉默，突然，一陣開懷大笑，對Robin說：“對您誠實的拒絕，我感到非常滿意，因為這反映出您是一個很真實和穩重的人，把錢投給您這樣的人，我們很放心。”

事實證明了這位投資人的判斷——由於誠實守信質量可靠，百度在短短三年之內，從一個小網路公司成長為了全球最大的中文搜尋引擎公司。隨著百度的上市和迅猛發展，短短几年，這位投資人的投資獲了上千倍的回報，創下了全球私募基金在亞洲有史以來投資回報的最高紀錄。

《史記？季布欒列傳》雲：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”現在，Robin給出了最新註腳。

“凡答應，必做到”

小楊是百度商業應用產品市場部一個剛入職不久的PM（產品經理），他所負責的工作與老百度人小王介面。他注意到，小王發出的每封郵件的最後，總會附著這樣一句簽名：“凡答應，必做到。”他覺得這句話真棒，不由得也對小王肅然起敬，決心將“凡答應，必做到”作為自己的座右銘去努力實現。

可是慢慢地，小楊開始感到力不從心起來。PM是一個聯絡各部門、每天要與許多人產生內部供需關係的樞紐，隨著工作的逐漸深入，他感到自己越來越累，為了兌現所有承諾，耗盡了全部精力最後弄得什麼事情都做不完美，整天疲於奔命還處處難以讓人滿意。

這天，小楊逮到一個機會向小王請教：“您是怎麼做到的啊？”

小王聽小楊訴說完他的苦惱就笑了：“‘凡答應，必做到’這句話是提醒我自己和每個看到的人，要對自己答應的事情負責，所以不要輕易承諾別人。你的問題正是出在‘凡’這個字上面了，‘凡’並不是要對所有事情都一味地答應、承諾，而只對你認為必須做到，自己也有能力做到的事才答應。”說到這裡，小王突然想起什麼，話鋒一轉，“對了，我這句話來自於Robin說過的一句‘少許諾，多兌現’，這下你明白了吧？如果在一個時間段裡承諾完成多項工作，或是超出個人的能力去隨意承諾，你就算有三頭六臂也完不成啊。所以說，要分三步走——先做判斷，再謹慎承諾，最後才是全力完成。”

小楊恍然大悟。此後，在工作中每遇到一件事，都去仔細思考，培養自己的判斷力，分清工作的輕重緩急，抓住重點，合理排期，既勇於做出承諾，也懂得如何說不。不到半年，工作走上了正軌，每件承諾下來的事都非常出色地按時交付，不僅自己的工作業績明顯，也得到了所有合作部門同事肯定的評價。書包　網　。　想看書來

（二）守正（2）

現在，一提到PM的小楊，大家都說：“這是個很靠譜的同學。”

這6個字幾乎是個人修為中最為重要的基礎。個人想成就事業，抑或公司想贏得尊敬，都要靠這一立身之本。據說，企業領導人最怕的是先拍腦袋，衝動之間做出決定；再拍胸脯，誇下海口地給出承諾；最後發生了問題，就只有拍大腿的份了。“少許諾，多兌現”，會幫助我們成為一名可靠的員工，以及值得信賴的管理者和合作夥伴。◎

6、讓資料說話

尊重資料就是尊重客觀事實，資料有時也許片面，但它卻誠實而不帶情緒，因此可以排除一切人為的偏好因素，也因此讓我們更接近真相。所以，請記住以下三條：第一，為一個偉大創意歡呼之前，請先用資料證明其可行性和對使用者的價值所在；第二，一切工作的考核，都應以量化資料為標準；第三，資料面前，人人平等。

“我覺得這些資料很好地表達了使用者對hao123的真實態度。看來，我們以前的做法都太想當然了。”在2008年初一次例行的產品委員會的討論上，Robin嚴肅地向大家提了這個他觀察了很久的“課題”。

2004年百度收購hao123這一網址站時，看中的是它是中國很多初級網民的上網入口，具有百萬級的流量和巨大的名氣，但是大家也認為技術含量不高的網址站只是一個階段性產品。於是收購完成後，在hao123首頁顯眼位置放置了百度搜尋框，希望能夠讓hao123給百度帶來流量，將更多使用者從hao