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第17部分(第3/4 頁)

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錯,大局崩潰。忙中出錯,就是說,不看大局,急忙幹事,反而事情做得越多,問題就越大。所以,忙不一定是好事。特別是在企業處於崩潰邊緣的時候,不能太忙。為什麼會忙中出錯?因為第一是心急不看路,第二又自以為是。這兩種條件下,事情越做越亂,越做越錯。在這方面,有太多企業的經驗教訓可以總結。

要想避免忙中出錯,就要使自己慢下來。越是急的時候就越不能急。企業家要想做到這一點,端正心態最重要。避免崩潰的首要方法,就是從內心構築自己的心理防線,心態要正確。有一些人總習慣為失敗尋找藉口,希望別人把失敗或者企業的崩潰看做是一個意外的情況,不是自己的錯誤。在這樣一種心態下,當企業出現了問題的時候,他不是集中精力停止損失的繼續,而是把時間花在試圖挽回損失上面,停留在糾纏過去的看法方面,耽誤了時間。正確的心態是,承認錯誤,接受教訓,向前看。

王巍:“長江後浪推前浪”。一個人早晚都要死,這大家都接受,但是做企業的就理解不了這個道理。企業也是這樣,市場經濟的成熟是由千百個企業家一代一代地接力才能完成的。一個產業的整合,也需要幾代人的努力,不可能一蹴而就。

比如水泥行業,中國的30000家企業整合到500家需要十年,500家整合到30家又需要十年,30家變成五大企業寡頭可能還需要十年。你什麼時候進入,這是一個戰略判斷。太早,就為別人做嫁衣了。比如德隆集團辛辛苦苦地將新疆水泥廠整合到1000萬噸的級別了,現在雞飛蛋打,被別人輕鬆接手了。太晚,有可能沒有你的機會了。你要搞企業,推動產業整合,心態必須好,要準備做鋪路石。所有企業都是給下一代傳棒的,包括比爾·蓋茨也得給下一代交班。百年以上的五百強企業只有通用電氣一家了,其他都死掉了。每個企業最終都要消失的,企業家只要要求你的過程更精彩就可以了。我要把這個浪打得更高更大,反射更多陽光,推進得更歡快就行了。但是這個浪之後,你就會無影無蹤的。消失得非常愜意,像哲學家羅素所稱的,人生如同由江入海,非常舒適地消失在汪洋之中。對待企業能有這樣一個對待人生的健康心態,你就永遠不會崩潰,你的企業也不會崩潰。

社會生態影響企業家的心態

範棣:企業家的不正常的心態導致企業崩潰,而不良的社會生態是導致企業家扭曲心態的一個基礎。

我們不應當從失敗與崩潰中總結出一些片面的東西。比如,顧雛軍垮臺了,於是我們得出結論,說他的併購錯了,企業透過併購長大錯了,併購的戰略錯了,等等。這比較片面。然而,更可怕的是,把企業家的經營失敗乃至崩潰,上升到一個道德的層面看問題,徹底否定失敗中的很多積極的因素。社會需要失敗。實際上,一個失敗的企業對整個社會是有價值的,沒有這個企業的失敗,就不會有另一個企業的成功,從這個意義上說,失敗的價值並不小於成功的價值。但是,現實生活中的情況恰恰相反,社會上的結論是:這些人為什麼失敗,因為他們是壞人。這個整體的社會傾向使得企業沒有辦法去勇敢地創新與冒險,這樣企業家的社會功能就大大地損傷了,從長遠來看,社會的長期發展也將受到限制。我們的好多心態,好像還是文化大革命的延續,徹底地推翻,徹底地否定。這造成了企業家更加恐慌,一旦企業出現危機,慌亂的心態下非常容易導致企業崩潰。

一個不能善待失敗的民族和社會,如何能夠最終立於世界民族之林,創造無數的成功呢?

王巍:問題是,即便失敗的企業家將經驗教訓總結出來,大家都不屑一顧,反而內心認為你是失敗者,是不值錢的,敗軍之將不可言勇嘛。比如,日本和田一夫經營的八佰伴失敗並沒有多少人關注,而之後的日本崇光百貨倒閉、美國凱馬特倒閉、中國的普爾斯馬特倒閉等等,其原因和過程幾乎與八佰伴完全一樣。德隆集團失敗之後,我遇到許多企業老闆,很多人儘管並沒有認真瞭解德隆集團的情況,就憑道聽途說表示鄙視的態度。大家都認為自己是有免疫力的,失敗者都是因低階錯誤造成的。倒下去倒沒有什麼,沒有人去看你一眼才是最悲哀的。

範棣:另外一方面,作為崩潰中的企業家來說,許多人也不是合理地去看待並總結失敗,往往把失敗歸結為一個偶然的因素。例如,很多企業家把資金斷裂解釋為一個偶然的造成失敗的原因。他會這樣說,我當時就是差了2000萬,我如果有2000萬,我就好了,就完全過來了。很多企業都是這麼看的。但是,為什麼他這樣

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