第59部分(第2/4 頁)

共識，認為這個企業有重大的問題。銀行停貸了，國土局辦事也不順了，稅務局也派人下來檢查了，等等，一下子就促發了企業的急性心肌梗死。

王巍：企業現在要懂得與媒體保持適當的距離。但什麼是適當的距離呢？企業往往沒有意識或概念。

範棣：企業剛開始接觸媒體的時候，每一個新聞記者都是人，都是很感性的人，他佩服你也好，不佩服你也好，真的是心裡崇拜你也好，或者心裡罵你也好，不會暴露出來的。如果一個企業家不懂得與媒體保持距離，失去了自己的新聞原則，想與新聞記者交朋友，請他們吃飯、唱歌，讓媒體對他進行一些誇獎，這並不難做到。企業家覺得軟性廣告很好用，不花錢，一開始又很順手。不就是請幾頓飯，大不了給一些紅包，報紙上、電臺裡、電視上出現一些對企業有利的軟性報道，而且最容易讓人相信，成本低。

這個時候，媒體也知道，反正你不是讓我說好的嗎，只要不違反大的原則，又有一些新聞價值，那就說嘛。所以，就讓企業家給媒體講故事，媒體就從新聞的角度編故事，自然裡面少不了一些水分。甚至媒體和企業一起商量如何編故事，如何拔高，如何讓企業的社會形象更加光彩照人。這個時候，一切都好，企業與媒體兩方面的利益高度一致，整個一個雙贏。但長期的負面效應慢慢開始積累下來了。

問題是：媒體是永遠不能滿足的，爆料是媒體的天性。這個時候距離就起作用了。如果距離較遠，你只給媒體一次報道的機會，完了就完了。但是，現在大家是近距離了，媒體要從你身上挖出更多的東西，不斷地抬高你。第N次來找你的時候，重複第N…1次的事情就沒有什麼意義了。它就會問你，還有什麼事情可以從某某角度說的？比如說，中國的戰略寫完了，談談美國的戰略怎麼樣？美國寫完了，你在歐洲發展的戰略？等等。它就一直幫你加料，一直把你的原料、輔料燒到一乾二淨為止。你沒得燒了，從新聞的角度上看，已經是一團廢料了。於是，你只剩下反面的價值了。那個時候，企業家發現自己無路可退了。就好像到雪山上了，你沒有辦法下去，除了崩潰沒有別的辦法。

與媒體保持一定的距離非常非常重要。什麼樣的距離是合適的距離呢？我認為，很多國外的企業就有很好的經驗，不妨參考它們的一些做法。

txt電子書分享平臺

與媒體保持適當的距離（2）

第一，主要是做一些制度上的安排與防範。比如說，你公司最好有一個固定的人或者有一個新聞發言人，一個有這方面經驗的人負責與媒體打交道，所有的話都透過他來與媒體說，或者你僱用一個公關公司，跟媒體去打交道。這個就是距離。企業家沒必要與媒體直接打交道。

。　最好的txt下載網

企業的品牌不是企業家的品牌

第二，不要簡單地用軟性廣告的渠道來進行企業品牌的宣傳。媒體會向你推銷一個錯誤的觀念，認為企業品牌就是企業家的品牌，或者企業家的品牌就是企業的品牌。所以，宣傳企業家也就是等於在宣傳企業的品牌。在中國，利用宣傳企業家來達到宣傳企業的目的，是一個很有效實用的方法，而且比較人性化，好講故事。但是，這條路是很危險的。為什麼呢？因為如果這樣的話，當人們把你的聲譽簡單地看成是企業的聲譽的話，企業家一旦倒了，這個企業就倒了，這個企業的品牌就沒了。應該說企業的品牌不等於企業家的品牌，有關係，但是不完全等同。但是，在中國，這兩個東西幾乎是重合的，在百分之九十的意義上，企業家品牌就等同於企業品牌。所以，大家在宣傳企業的時候，通常宣傳個人比較多。按照這個思路走的話，你與媒體的距離就會拉得很近，你沒有防範措施，所以這個策略必須考慮清楚。到底是用什麼方法進行企業的品牌宣傳戰略，要有比較長遠的考慮。

第三，與媒體保持一定的距離的另一層意思是說，你要跟所有的媒體維持一個常規性的關係，你不能完全不理它。完全不睬它，它也一樣叮你。還不如有計劃地餵它一些料，保持與它一定距離條件下的經常關係，也不是一件壞事。你要把你的難處告訴它，讓媒體對你有顧慮，至少道德上有顧慮。

王巍：我的建議就是請一個專業的財經公關公司，從專業的角度展示企業的問題與出路。不能把求助行為情感化、個人化，也不能政治化。這隻能把事情搞得更復雜。專業公司要針對危機企業的獨特情況設計自救方案，要表達出生存能力和創新能力，要在所在的產業價值鏈上尋求合作聯盟和救助機會