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、教育機構和娛樂活動等，並把它們放到一個單獨網址上。假如您建立這樣一個網址吸引人們諮詢您的地區，一定要使他們能容易地用電子郵件提出跟蹤性問題。
使每位公民都擁有機會
由於因特網提供了跟政府打交道的最佳辦法，所以全體公民都需要存取途徑，即使他們自己沒有PC。像銀行自動取款機那樣的電子資訊亭，將能保證每位公民都能平等地參與與政府打交道的新方法。電子資訊亭放置在郵局、圖書館、學校和其他公共建築裡，能幫助政府改進服務，同時又能削減服務成本。例如，澳大利亞政府把它的索引卡片系統放置在有數字資訊亭的佈告欄裡，顯示出職務任命資訊。除了能提供更完整和更新的資訊外，資訊亭還使政府能夠在一個突然大規模失業的地區——比方說一家工廠關閉——快速提供失業服務，而不需要花時間來設立一個完整的辦公室。
可由PC資訊亭進入的線上系統，如果是多功能的話，對公民最有用，對政府來說最有低成本高效率。政府應該檢查所有要求公民排隊或填表（姓名、住址、身份證號碼）的手續。政府應該把所有有關部門召集在一起，開發一個單一的處理一切業務的系統。愛爾蘭政府利用愛爾蘭的郵政服務部門An Post系統，把這種業務做得非常好，An Post資訊亭處理公用事業費的交款、頒發護照、頒發車輛執照、支付津貼費、提供存款和投資計劃、從資訊亭系統出售彩票——甚至出售郵票。每一個資訊亭都是一個微型市政
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