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說潛在客戶是一塊巨大的寶藏。”唐軒說道。

其他三人也均表示同意。

接著，關穎說：“很好，那怎麼樣才能夠讓我們的潛在客戶產生價值呢？”

四人做思考狀。於是關穎又說：“經過我多次的修改和總結，大概分為以下十一種方法，你們可以根據不同客戶的情況以及自己的喜好，選擇適合他們的方法。”她邊說便開啟了幻燈片。

1。介紹接近法。

2。服務接近法。

3。利益接近法。

4。問題接近法。

5。好奇接近法。

6。演示接近法。

7。引見接近法。

8。調查接近法。

9。求教接近法。

10。聊天接近法。

11。饋贈接近法。

“這幾種方法都比較方便了解，所以在此我也不多講，大家在以前或者今後的生活中應該大都遇得到。如上幾種方法只要運用的得當，你就會很快的分析出潛在客戶是不是自己的目標客戶。”關穎說。

“對於GAC來說，一旦讓目標客戶成為首次消費者，接下來的事情對於你們來說並不是難事。”關穎又說。

“可是我們工作中還會遇到一個問題，就是並非所有的客戶都只認準我們一家公司，那麼怎麼讓所有的客戶都產生最大的效益呢？”孫志問道。

“你說的這個問題很好，”關穎微笑的點了點頭，說：“其實，在實際的工作當中，我們只能夠擁有一部分的忠誠客戶，總會有一些客戶由於自身資金或者是業務量的限制，其廣告投放量佔我們業務量很小的一部分，那麼針對這種客戶我們應該怎麼辦呢？”

“那就不管他了唄！”朱曉曉說：“畢竟我們有自己的定位，只做一部分企業就可以了。”

沙子瑄馬上反駁：“這個看法不對，有一句話是說………一個客戶背後都會有250潛在客戶，有的時候可能現在對於我們來說價值不是很大，但長遠上講，說不定會是一座金礦呢！”

“那所有都抓的話，業務上忙不過來，豈不會讓廣告質量下降？”朱曉曉又說。

看到他們兩個爭辯的樣子，另外三個人忍不住的笑了起來。

接著，關穎說：“你們兩個分析的都很有道理。所以接下來我要跟你們分享一個二八定律，聽了之後你們可能就會明白。”

“這個我知道！”孫志搶著說。

只見四人的目光都集中在孫志的身上，孫志一副很有成就感的說：“所謂的二八法則就是80％的社會財富集中在20％的人手裡，而80％的人只擁有社會財富的20％。”

“那麼引申到客戶當中應該就是20％的客戶為我們創造了80％的利潤，而80％的客戶只給我們創造了20％的利潤回報。”朱曉曉接著說。

“從人力資源的角度出發，應該是企業內部20％創造了80％的勞動價值，80％的人只創造了20％的勞動價值，也就是凸顯了核心員工的關鍵性。”沙子瑄說。

關穎點了點頭：“你們說的都很好，二八定律在社會生活中隨處可見，它反映了生活中的一種不公平現象，所以這個定理可以廣泛運用到我們生活的方方面面，他也可以解決如下的各個問題。”說著，她又開啟了幻燈片：

1、時間管理問題

2、重點客戶問題

3、財富分配問題

4、資源分配問題

5、核心產品問題

6、關鍵人才問題

7、核心利潤問題

“其實今天來呢，我也只是給大家提個醒，做年終總結的時候不僅要預期來年的規劃，更重要的還是對上一年的總結，當然，對我們來說，客情分析非常重要，特別是在經濟不太穩定的時候，把握好每一個準客戶更重要。”關穎說道。

四人均點了點頭，八隻眼睛裡充滿了無比堅定的信心。

“最後，我非常感謝四位一年多以來對GAC做出的所有貢獻，也非常希望華東分公司能夠儘快躋身於國際行業水平前列，我相信你們能夠做到！”關穎有些激動的說。

四個人也都有些感動的樣子，不僅有了上層領導的全力支援，更重要的是，自己點點滴滴的努力得到了見證和肯定······

6。明天的明天

明天的明天究竟會有怎樣的風景，我不知道，你不知道，他也不知道。

如果每一