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通，是特別有力量和振奮精神的。然而，他們卻採用消極否定的辦法去懲罰自己和他們所最愛的人，因而走到失敗者一處去了。他們以蔑視的眼光、惱怒的嘆息、嚴酷難聽的話語，甚至以體罰來試圖使他們的配偶和子女改過，按他們的想法去做。被人當作一條狗對待

家長們很少認識到，口頭的和身體上的懲罰對於孩子在未來生活當中的主動性會產生長遠的破壞性後果。我多年來對一些患者使用催眠療法的時候，他們有許多人都詳詳細細地訴說了童年在精神上受到創傷的事件。有些人回憶的事情，我聽起來都覺得非常難受。

我有一個病人叫斯圖爾特。他在接受催眠療法的時候，抽泣著傾訴了他幼年不幸生活的一部分情況：

“我媽螞下了班一回到家裡，就臉色十分可怕地打我或者責罵我。可是我從來也不知道到底做錯了什麼事情。我只知道渾身發抖，心突突地跳得象是要掉了出來。每當她打我的時候，我都害怕哪一天她會完全失去控制，把我殺掉。

“有一次，我才五歲的時候，不注意把一盤熱湯灑到了自己的褲子上，她就打了我一頓。直到現在，我耳朵裡還能聽到她尖聲大罵我糟踏東西的聲音。可是，我燙著了自己，她卻毫不在意。她說我笨得應該當成一條狗對待，就讓我整夜在門外臺階上睡覺。我當時害怕極了，現在還記得當時放聲大哭和覺得自己真是一條狗的情景。”

過了二十多年之後，斯圖爾特還按照他母親說過的話那樣，覺得應當象對待狗一樣對待自已。他很少幹活，所以養活不了自己，直到29歲還同父母一起過，完壘依賴他們。偶然掙到一點錢的時候，就身不由己地去賭博輸個乾淨。他象他的家長一樣，對人也非常苛刻，所以沒有什麼朋友。而且，他還酗酒和暴飲暴食，自已摧殘身體。他現在還受著狗一樣的待遇，不過現在是他自己殘忍地對待自己，自己刑罰自已了。

我們在幼年時期同人相處方面的痛苦經歷，有可能深深印入我們的下意識之中，到了成年時期仍舊不知不覺地反映在行為裡面。斯圖爾特還很小的時候，他的家長就以抱怨指責和在感情上與身體上虐待使他確信自己“不好”。照他的家長看來，他的一舉一動都是錯的。斯圖爾特只有什麼也不想幹，什麼也別幹，受到的懲罰才最少。

現在，斯圖爾特倒是長大了。可是父母管他叫“廢物”，最親近的朋友管他叫“懶骨頭”。他對我說，早晨最怕起床，因為躺在床上是他“安全的樂園”，只有躺在床上才沒有人羞辱恥笑他。

斯圖爾特的病史最充分地證明了扼殺主動性造成的後果。他無論在童年還是在成人之後，從來沒聽到過和氣與鼓勵支援的話。他的父母不斷給他這種消極否定的反饋資訊，認定他是個無用之人，結果使他相信自己是個廢物。最後，斯圖爾特認為自己除了墮落之外毫無出路。愛潑冷水的老闆你是個愛潑冷水、扼殺別人主動性的人嗎？無論是教養孩子還是同朋友和同事打交道，你都需要注意有可能無意識地講出來的罵人話。如果你總給別人潑冷水，你在家裡和在工作上就都不可能成為生活當中的成功者。對於感情方面的幸福來說，家庭生活中的愛和關懷是必不可少的；而與同事和下級保持忠誠、合作和互相幫助的關係，則會促進你在經濟方面的發展。破壞掉同剮人的這些關係，你就只好獨自掙扎，只好“單幹”了。有一個好潑冷水的老闆巴德，他同手下一個很可靠、很能幹的職員蘭諾就發生了這種情況。

蘭諾是舊金山一家教育諮詢公司的職員，很有雄心壯志，總是興致勃勃地勤奮工作。她希望得到晉升，也喜歡由於努力得到讚揚，所以總是儘自己最大力量工作。

蘭諾常常在鬧鐘沒響的時候就起床。由於熱愛工作，她不等到點就去上班，早去晚走，不要額外的報酬。就是在週末的時候，她也坐在辦公桌前為她所在的部門制訂工作計劃。

巴德就任她那個部門的主管之後，情況很快就發生了引人注目的變化。她開始天天早上遲到，一吃午飯就花兩個鐘頭。每天下午一到五點鐘，她就衝出辦公室，好象樓裡著了火似的。

蘭諾在行動上發生這樣巨大的變化，是因為她的新老闆巴德扼殺了她的工作主動性的緣故。

蘭諾奉派去訪問這家公司的一家顧客——華盛頓特區的一個政府機構時，巴德那種起破壞作用的態度表現得非常明顯。六個月以前，那家顧客把合同削減了一半。蘭諾的使命就是同那個機構檄不友好的負責人重建友誼，這是一件艱鉅的任務。

蘭諾此次東部之行效果顯著。她不但挽救了那