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稅人用繳得稅金貼補法定的備用能源專案,換來的卻是更加高昂的電力成本。總而言之,比較加州和其他各個州,比如得州,你就會發現,加州政府的支出沒有多少是對中產階級有利的,比如在公路和學校建設方面的花費少之甚少。對有利於政府本身的支出則明顯要多出很多,比如養老基金和醫療保險計劃。
換言之,加州政府機構不斷膨脹,但卻只是服務於自身。這並非什麼奇怪的現象。這是完全可以預見的。同時,加州的教訓也是值得美國其他各個州反思的。
我見過很多官僚主義的做法,包括企業和政府機構,它們都有共同點。這些官僚機構都建立在規則的基礎上,工作程式複雜,等級森嚴。它們不鼓勵創意、創新或判斷力,並且會不斷地扼殺優秀員工的潛能。因為在一個官僚主義盛行的機構裡,人們很快就會知道,遵從規則,多一事不如少一事。官僚主義作風意味著效率低下,而且這種局面不會輕易地被改變。
更加糟糕的是,隨著時間的推移,官僚主義機構開始關注維護權力和現有體制。他們忘記了建立機構的初衷,以及應該服務的物件。在企業中,官僚主義的做法會忽略顧客;在政府中,官僚主義會讓人忘記老兵、兒童、每天疲於奔命的工人、家庭和老人。更重要的是,官僚主義會使人忘記誰才是納稅人。
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