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然無法解決的交易總數為500起，公司總共墊付了7萬3000元的賠償金，因為銷售劣質產品被取消經營資格的商家一共有189家。”

“這麼多？”林落眉頭微微一皺，雖然看上去數字不是很大，但已經足以衝擊到易貝網的良好形象了，好在買到假貨的消費者都得到了賠償，商家無法賠償的都由易貝網從一億元保證金中取出代付了。

“這還是我們對商家實行了實名認證制度並且重視檢查，其他交易平臺的情況更加糟糕，甚至發生過網站私吞貨款的情況。”邵雨詩苦笑道：“如今網路交易平臺已經普遍面臨著信任危機，我們也是靠著一億元保證金和假貨包賠的招牌支撐著。”

林落看到市場銷售部的部長葉芝似乎有話要說，說道：“葉部長有什麼要說的嗎？。”

“很抱歉打斷邵總裁的報告。”葉芝先是說了句客氣話，才道：“最近一個月我們接到的投訴呈直線上漲趨勢，其中還有人是在故意搗亂，我懷疑他們是對手派來破壞我們公司形象的，甚至有人汙衊我們侵吞貨款，直到我們請出銀監會的公證人才將謠言壓了下去。”

林落忽然笑了起來，看著眾人莫名其妙的神色，林落解釋道：“你們沒發現嗎，我們騰飛的機會就要來了。”

看著眾人疑惑的眼神，林落笑道：“從剛才邵總裁的報告我們發現現在網路交易平臺信譽度最好的就是我們了，而其他競爭對手都陷身信譽危機中難以自拔，這不是讓消費者在選擇網路交易時首先要考慮的就是我們公司嗎？”

“而葉部長的介紹更是暴露了其他公司的情況，他們已經無法和我們正面競爭了，只能用這些見不得人的小手段來試圖敗壞我們的名譽，而他們的做法正好給了消費者一個先入為主的觀點，易貝網是比較可靠的，那些負面新聞都是誹謗之詞，這難道不是我們發展的最好機遇嗎？”

“董事長高見。”眾人不得不信服林落獨特的眼光，齊聲鼓掌道。

“不過要讓消費者完全信任我們也不是簡單可以實現的。我們不是要起訴那些不肯賠付的商家嗎？”林落笑道：“那就讓我們把事情搞大點，讓所有人都可以第一時間知道這件事，明白到我們打擊不良商家的決心和做法，具體的方案相信你們有了對策了吧。”

“就讓我來說明一下我們的預想方案吧！”公關部部長楊雅起身道：“我們打算把這次訴訟炒作為公司的一次廣告，重點是宣傳公司假貨包賠的制度，讓消費者可以放心在我們的平臺進行交易。”

“我們已經聯絡了多家平面媒體，不過有個職員提出了新的設想，那就是我們可以為此事專門建立一個網站，實時跟蹤報道這件事，並且趁機宣傳公司的理念，他認為這樣更加符合我們公司立足網路的情況。”

“這個職員是誰？他的詳細計劃有列印版沒？等下給我一份。”林落感興趣地道，這個人能在網路產業還在起步的階段提出這個計劃，對於網路產業的前景顯然有著比較明確的看法，和他建立網路帝國的計劃不謀而合。

第一把七十五章　信任體系

＇正文＇第一把七十五章　信任體系

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林落仔細檢視完這個名叫劉峰的人的計劃書，不由暗自點了點頭了，他可以確定這個人就是他所需要的人才。

在劉峰的計劃書裡，易貝的發展方向將是網路上的巨無霸，以易貝網建立起來的信譽度支撐起虛擬經營最缺乏的信任值和聲望，未來將包括網路交易，入口網站，虛擬娛樂等在組成一個互補的網路巨頭，搶佔下網路這塊大蛋糕的大頭。

其中劉峰明確提出了想要在網路上賺錢，重點有兩個，一個是知名度，另一個就是信譽度，這兩者缺一不可，後者更是虛擬交易立足的根本。

在計劃裡，劉峰提出了他自己設想的易貝網信譽體系，就是對商家和消費者共同進行信譽評價，並且建立信譽福利制度。

按照這個設想，每一筆在易貝網上進行的交易都有權對對方交易的情況進行評價，而且評價將位於商品頁面的顯眼處，作為消費者購物者的參考值。

如果交易過程中發生退款，且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成後，此交易視為取消，不發生評價無評價積分。

每一個優秀的評價都會提升獲得好評者的信譽積分，積分越高的商家在搜尋時排位越靠前，也就是可以獲得好的銷售位置，成交量自然也活提升。

而獲得信譽積分的消費者在達到一定程度後將成為