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第1部分(第4/4 頁)

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怕吃虧,而她卻是主動找“虧”吃。

案例

楊麗剛到這家人才雲集的大公司求職時,最後一輪考察要求她在人力資源部實習三天,任務是將公司去年的部分檔案整理歸類並在電腦裡建檔儲存。

然而,就在楊麗忙碌了一天之後,下班前卻傳來了壞訊息,總公司緊急通知暫停招聘新員工。這個訊息讓參加實習的其他人都很憤憤不平,而楊麗卻心平氣和地繼續工作,並對部長說:“這些檔案我都整理了一半了,如果換成別人又要從頭開始。活兒沒幹完心裡不踏實,我明天再來,一個上午就足夠了。”

第二天,楊麗果然又來到公司,把剩下的工作認真完成後才離開。

公司都已經明確表示不會招收她為員工了,她居然還不趕緊去找工作,而是白白給人家做工,相信大多數人看到這裡都會覺得楊麗實在是很傻。

但是故事的發展出人意料,兩個月後,當這家公司完成調整,重新招聘員工的時候,部長第一個電話就打給了“傻乎乎”的楊麗。於是,楊麗這個“最傻的求職者”正式邁入了這家公司的大門。

第一章 執行是能力,更是精神(5)

第二點“傻”:別人在應付,她卻下苦功。

案例

一開始,楊麗在公司裡的職位是前臺接待。在大家眼裡,這是公司裡最“垃圾”的崗位,平時只要接聽電話、做個來客登記就行了,雖然輕鬆,但卻毫無前途可言,這種工作只要應付一下就可以了。

然而,楊麗卻毫無怨言,她給自己立下了目標,要“問不倒、答得快”。不僅是公司所有的電話號碼和房間號,甚至連公司的各種資訊她全都背了下來。而且她還多做了不是一般的前臺會做的工作:詳細記錄每次例會、年會時各個部門報告的業務情況。這樣,無論客戶在電話裡提出什麼問題,她都能夠最快地解答,做到讓客戶滿意。

為了給來訪客戶最好的印象,她每天中午都把大廳打掃得乾乾淨淨。為了�

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