第53章 微營銷（5）(第1/1 頁)

莊思琪手邊的，是近三年來所有的客戶來訪記錄。

要是放在半年之前，她是不需要接觸過去的記錄的，可因為半年前開始的業績回落，昌泰決心在每一個細節處進行升級換代，包括前臺行政人員對待來訪客戶的態度。

而當時提出這一意見的，就是沈逸之。

所有來訪記錄在客戶到達的當時只是留存下了身份資訊和簽名，過後若是客戶成交，則會在客戶姓名最前方補上客戶的照片。

莊思琪是從半月之前開始，被要求接觸這些，並儘快記住所有仍在昌泰投資的客戶資訊的。

莊思琪想，或許領導們的意思，是讓所有客戶都能在昌泰找到賓至如歸的感覺。

仔細想想，這該算是一個特別人『性』化的要求。

莊思琪從上學階段，就一直勝在記憶力超群，整整三年的客戶資訊，她只用了半個月的時間就已經全部熟記在心裡。只是，因為一直在努力記憶，莊思琪沒有過度的關注那些客戶的個人簽名。

現在再翻開來看看，莊思琪倒是覺得有趣。

大概是因為電腦辦公日漸普及的原因，莊思琪絕對能在客戶的簽名裡找到各種各樣的樂子，尤其是那些年齡明明已經過了四十，字型還像是小學生一樣的……

莊思琪捂著嘴呵呵的笑，覺得自己要多邪惡有多邪惡。

看著看著，莊思琪倒是多少看出了些裡面的門道。

帶有客戶照片的，只佔所有來訪記錄的一小部分。

莊思琪耐心的數了大概三十頁，成交率只有20%左右。每五個人來訪，只有一人成交，這個成交率並不算太高。

莊思琪當然知道，按照來訪記錄測算成交比例並不算完全準確，但多多少少也能看出一些問題。

昌泰目前沿用兩種營銷模式，但無論是哪一種模式，能夠直達成交結果的，最終都還是要歸結成實打實的當面講解與營銷。

莊思琪暗想，這一點該是銷售領域的侷限『性』。因為所有的銷售必須都要走到終極的面銷，這也就在無形之中將所有離此過遠的人全都排除在了客戶群體之外。

可是，即便是在這樣的侷限『性』之下，昌泰仍然能走到東北區龍頭的地位，實在是太不簡單！

但換個角度想想，如果能擺脫眼下的這種侷限『性』，找到一種能根本上拉近南北距離的新型營銷模式，昌泰在整個金融領域中的企業排名，該是怎樣一種躍進式的上升啊！

想到這兒，莊思琪忍不住興奮！

雖說她不是銷售人員出身，但不是有那麼一句話嗎？旁觀者清！如果莊思琪站在旁觀者的角度去考慮問題，或許能找到一種能讓成交率飛漲的模式也說不定呢！

“如果真是那樣的話，是不是就像沈逸之說的一樣，我算是為公司立了奇功了？那我豈不是有機會，能破格到技術部工作了？”莊思琪輕聲嘀咕著，身上卻是一時沒忍住，樂得手舞足蹈。

可是，什麼方式，能克服掉空間上的距離，又能最快拉近人與人之間的信任呢？

莊思琪用力的皺起了眉頭，直到簡訊的鈴聲響起，她忽然就瞪大了眼睛。