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國來造假，現在自己就可以造假了。”荊天宇說。

“我剛才不是說了嗎，越改越糟，那就改回去。”顧小清說，“只要折騰一輪顯示我在幹活。”

“那也不能這麼胡折騰啊！”荊天宇說。

“不想我胡折騰，你就好好調查研究，看看怎麼改合適。”顧小清說。

“好，我一定會好好研究的。”荊天宇一口答應下來，然後才發覺，怎麼有一種被算計了的感覺呢。

“我做的蒸餃好不好吃啊？”顧小清問。

“挺好吃的。”荊天宇說，“就是皮硬了些。”

“剛蒸好的時候很軟的，帶過來就硬了……你的報告里加一條，說我們維修部事務繁忙，吃飯不能定時，叫財務部批點錢給我們改造一個茶水間，讓我們可以在下邊做點簡單的麵條什麼。到時候我帶冷藏的餃子過來現煮現吃，味道就好了。”

雖然是假公濟私，不過倒是好事，錯過了午飯和值夜班的時候可以自己弄點東西吃。還有什麼可以改革的呢？荊天宇馬上就想到了一個，公司應該提供高質量的工具，以前荊天宇就是因為公司給的螺絲刀質量實在是太差，所以他不得不自己買，才會拿到那個帶異能的小螺絲刀。

還有其他什麼呢？平時對維修部的規矩有很多不滿，可是要怎麼改，一時還真是想不出來。

忽然間維修部的公用電話響了，荊天宇一看，是業務部第三專案組打來的，“這裡是維修部。”

“你們怎麼搞的，上次網路壞了你們不是修過一次了嗎，怎麼這麼快又壞了！”那人很不耐煩的說。

“又壞了啊。”荊天宇早有準備，“我這就上去看看。”

“你們快點。”那人說，“我們等著網路幹活呢。”說完啪的一聲就把電話掛了。

“他們第三組的人都這麼不懂禮貌的嗎，劉輝是怎麼管的。”顧小清哼了一聲，“別管他們，拖幾天再說。”

“你弟弟等著他們幹活呢。”荊天宇連忙勸阻。

“這也是，真可惜。”顧小清說，“你去幫他們修修吧……對了，你們平時就這麼幹活的嗎？”

“是啊。”荊天宇說，“什麼地方有東西壞了，其他部門就打電話通知我們，叫我們去修，我們就籤維修單，跟主任彙報，然後就去修。如果能修好，那就讓客戶簽名確認，然後回來銷單。如果修不好，那就要在維修單子上寫明原因，請客戶簽名，回來跟主任報告，主任就會根據報告另外派人去修，直到修好為止。”

“一般是怎麼決定派誰出去的呢？任務是怎麼分配的？”顧小清問。

“一般是誰有空誰去。”荊天宇說，“也有很多時候是主任指定。要是大家都忙，那就要分配任務了。”還有的情況，就是不管忙不忙有沒有空全都是荊天宇去，誰讓他是新人呢。荊天宇號稱是維修部的半壁江山，因為自從加入維修部一來，幾乎一半的工作都是他做的。以前荊天宇不知道為什麼，現在他當然懂了，是因為其他人都忙著幹私活。

“你覺得這個流程合理嗎？有沒有什麼可以改進的地方？”顧小清問。

“應該先做評估，還有幹活多的人要給獎金，不幹活的人要扣工資。”荊天宇想了想，“我們現在這個薪酬體系實在是太死板了，幹活幹多幹少一個樣，幹得好乾不好一個樣，就只有死工資。”

“這不就是很好的改革方向嗎。”顧小清說，“你寫個詳細的條文給我。”

改當然肯定是要改，但怎麼改，還真是得仔細琢磨。比如說幹活多的要拿多些錢，可怎麼才算是幹活多呢？按單子算肯定是不行的，電腦故障和電腦故障並不相同，有些很容易處理，有些則很困難，把容易的和困難的都算做一單，幹活的人肯定不服。

要說先進行故障評估，可進行評估的還不是那些派去修理的，要是按照故障的處理難度來算獎金，誰都會誇大自己排除的困難。明明不用重灌系統的也非要重灌系統，明明換個零件就行的把整個主機板換了，明明五分鐘能做好偏要幹足一個小時。

要是派兩撥人去，一撥專門評估故障等級，一撥專門維修，先不說這兩撥人勾結起來的可能性，就說這人力資源都多消耗一倍，辦事效率還降低了，公司怎麼肯答應。反而原來那樣，不給獎金只給工資，維修部不幹活或者幹得不夠好就扣錢，雖然傷害了工作積極性，但減少了管理成本，可以說是一個可以接受的選擇。

到底要怎麼改才好呢？荊天宇一邊考慮一邊上了樓，到了地方，一看果然橋接器又壞了。上次荊