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以他多年閱女無數的經驗,走在前頭穿著桃紅色旗袍的櫃檯行員,窈窕玲瓏的背影及隨著身影擺動的亮麗黑髮,加上她略帶嬰兒肥的臉龐,配上精緻可愛的五官,他勉強為他打上六十分,剛好及格而已。
但是看在她有著甜甜笑靨和動聽悅耳的嗓音,他可以再給個同情分數十分,算是給高富銀行打出的美女牌的最高評價。
“本行新開戶的存款最低限額是一百元。這是特別給餘先生的存摺號碼,麻煩餘先生填一下。”
梅君芸拿起紅色的空白存款單並寫下剛出爐的號碼,對著餘凱泰甜甜的說道。
“我的帳號是五八八八?”瞄了一眼紅色存款單,餘凱泰挑高眉笑問。
“是的,餘先生。您在本行選了這個號碼,會財源滾滾一路發哦。”梅君芸依然保持職業性的甜笑。
面對熙來攘往、各式各樣的客戶將近三年,梅君芸已練就一嘴甜死人不償命的功夫,只要沒有扣她考績、減她愛得發狂的薪水,就算客戶硬要說豬會飛上天,她也會甜甜的跟著附和說——對呀!
畢竟有一種豬真的會飛上天,那就是卡通“飛天少女豬”!
“是的,本行對客戶的要求會竭盡所能的配合,況且是本行的行員答應餘先生的,所以我怎麼可以讓餘先生失望?”
“客戶永遠是對的”的至理名言,梅君芸可是牢記在心,她才不會因客戶各式各樣的要求或刁難,影響心情降低服務品質,然後讓襄理有刮她一頓的藉口,再扣她的考績,少領那可愛的新臺幣。
當然,她只不過是個平凡的小小行員,也有心情惡劣、看客戶不爽的時候,但那幾乎是微乎其微的。
因為,客戶再如何刁鑽難搞,她都有辦法利用銀行的資源來滿足客戶。
畢竟她不會得罪客戶,和那迷人的新臺幣作對,反正損失的又不是她嘛!
“謝謝你的金玉良言。”誰都愛聽好話,餘凱泰也不例外。
“不客氣!”梅君芸覺得嘴角笑得快僵硬了。“真抱歉,剛剛忘了倒杯茶給餘先生。”
她轉過身,快速地往離她不遠處的飲水機倒了一杯茶,順便動動發酸的唇角。
“餘先生,請喝茶!”動作迅速的梅君芸,回到櫃檯隨即遞上溫茶給餘凱泰。
“看來高富銀行標榜『永遠客人至上』的廣告詞,果然名副其實。”餘凱泰若有若無的調侃。
“這是我應該做的,也是本行的服務宗旨。”梅君芸點頭。
一心二用的梅君芸顯然將這四個字發揮到淋漓盡致。
她手裡一邊快速的按下電腦鍵盤為餘凱泰做開戶作業,一邊還可以抬起略帶嬰兒肥的可愛臉龐和他微笑以對。
笑睇梅君芸每一個俐落又靈巧動作的餘凱泰,頓時下了個決定。
日後寶鑫集團入主高富銀行後,這個討人喜歡又服務親切的小行員,他會直接和她簽下長約,讓她在寶鑫發揮所長。
“梅小姐真會說話!原來高富銀行的生意越來越好,是有你們這些甜美的娘子軍坐鎮,客戶不想上門都難。”餘凱泰笑贊。
“謝謝餘先生誇獎,其實本行中不只我,每一個行員都是如此熱心。”她依然保持職業性的笑容,“餘先生的存款單和錢準備好了嗎?”
雖然和眼前這位卓爾不凡、氣質超優的餘先生談話感覺很Nice,但哈拉太久被襄理那雙X光眼掃到,會影響平時的績效考核,繼而危及到她的獎金,所以她只好主動轉開話題,採取速戰速的招式。
“好了!”
餘凱泰對於梅君芸的暗示先是愣了下,但隨即又瀟灑的一笑,畢竟他來此的目的是藉故存錢查探敵情,而不是來和小行員聊天的。
他拉開公事包的拉鍊,拿出十疊一百張,捆得整整齊齊的一千元新版大鈔,爾後又俐落的合上公事包,將一百萬元新鈔和存款單堆在櫃檯。
“先存一百萬,麻煩梅小姐。”餘凱泰對上梅君芸為之一亮的明媚大眼。
“一點都不麻煩,餘先生。”梅君芸粲笑如花的回答,迅速又俐落的接下她眼前迷人的新臺幣和紅色存款單。
看吧,看吧!
人家這位新開戶的餘先生,一出手就是一百萬元耶,而且還是拿著現金來存,剛剛食古不化的襄理還對他想開的帳號有意見。
真是的!像這種闊綽的金主,她豈有讓他跑掉的道理?
等下班後,她就去跟襄理曉以大義一番,如果襄理覺得慚愧的話,那就直接在她的考績上打特優好
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