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餘凱泰單槍匹馬,提著一隻價值不菲的公事包,進入了號稱全臺灣服務最親切、美女最多的高富銀行。
望著高富銀行寬敞又富麗堂皇的營業大廳,餘凱泰嘴角帶著詭笑。
曾是惡名昭彰,專做雨天收傘動作的高富銀行,在如雨後春筍的新銀行設立後,也不得不彎下姿態改制。
花招百出的高富銀行,除了重建各行門面外,還一改以往跩樣,對客戶打躬作揖,不僅打出親切美女牌,還不需央行道德勸說就主動降息,為的就是挽回客戶口袋的新臺幣。
這一招顯然暫時領先務實經營的寶鑫銀行,和其他望塵莫及的銀行。
不過,高富銀行的上級主管如果還想繼續玩這種虛浮的花招,也撐不了太久的,因為寶鑫銀行在他領導下,勢必在一年內奪得國內評監第一名的銀行,高富銀行就只有等著寶鑫銀行集團入主的份了!
“需要我為您服務嗎,先生?”
在服務檯辦理客戶諮詢和開戶服務的藍琪,綻開豔麗無雙的笑靨,對著眼前氣質出眾,穿著高貴不凡的餘凱泰親切一問。
“有美女服務,我怎好說不?”餘凱泰對著眼前美麗耀眼的服務人員,露出斯文的笑容,並以熱切的眸子放著足以溺斃女人的電波。
高富銀行果然懂得賞心悅目的真諦,知道將美豔如影星的服務人員放在第一線的諮詢櫃檯,連他這個過盡千帆的情場猛將,眼睛也為之一亮。
“先生是要開戶,還是其他服務?”藍琪對著眼前斯文男子的魅力無動於衷,她只是盡責地保持粲笑如花的面容。
“開戶。”餘凱泰簡潔有力的回答,眼中對藍琪有了稍稍的讚賞。
高富銀行美豔如花的女職員,並非外傳的波大無腦只懂得傻笑,看來此姝非花瓶,而是訓練有素的行員。
“很高興能為您服務,先生!那麻煩先生先填寫這些基本資料……”藍琪盡責且詳細的為餘凱泰開戶解說。
“客人是不是可以選擇存摺號碼,美麗的小姐?”資料寫至一半,餘凱泰抬頭一問。
“可以。”藍琪美豔的笑容有增無減。
“任何號碼都可以?”餘凱泰看到高富銀行的職員搬石頭砸自己的腳了。
“是的。”稟著“客戶永遠是對的”的原則,藍琪仍然美美的笑道。
“那麼,我習慣且看得順眼的尾數號碼是五八八八,再麻煩你了,美麗的小姐!”餘凱泰對著眼前的美豔的服務人員眨著眼。
扣分,大大的扣分!他所領導的行員,絕對不會如此不經大腦思考,就隨隨便便允諾客戶的要求。
“呃……不是這樣的,先生,只要先生您選的號碼不要離我們現在的號碼太遠,我可以儘量為先生選擇。”
只要做錯事就會結巴的藍琪,險些咬掉自己的舌頭。
完了,她就是這麼沒原則,又隨口答應了客人的要求。
竟然又忘了最、最、最要好的朋友兼同事的梅君芸,在她耳朵旁不下百次的耳提面命。
“可是,美麗的小姐,你確實是答應了我的要求。”餘凱泰口氣強硬,態度非常的堅持。
其實,他並非故意刁難,而是想看看高富銀行是如何訓練行員,機伶的去應付客戶千奇百怪的要求。
“可是尾數號碼五八八八,實在有點難……”
完了,她一定會被襄理罵得像豬頭!
“如果有困難,小姐剛剛就不該隨便答應。”
“是的,先生!”
藍琪對客戶的反駁無話可說,也不想在服務檯前和客人起爭執,最後,善良的藍琪打算用尿遁法,硬著頭皮去請梅君芸來支援。
因為無論天大地大的事,只要一經她的口和巧手,一切都萬事OK啦!
第2章(1)
“餘先生,請跟我到第六櫃檯,我好為餘先生辦理存款服務。”
梅君芸拿著餘凱泰剛填寫好的資料,笑容可掬的領著餘凱泰到她所負責的第六櫃檯。
其實,要開戶存款在服務檯就有專人為客戶服務,只不過藍琪又把爛攤子丟給她,所以她只好領著客戶到她的專屬櫃檯。
“Ok,lady first!”
向來以體貼女性,也疼惜美女聞名的餘凱泰讓梅君芸走在他的前頭。
“餘先生真是客氣。”恭敬不如從命的梅君芸回眸一笑百媚生。
“梅小姐真是有禮。”餘凱泰笑睇了梅君芸桌上的名牌。