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第95部分(第2/4 頁)

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己。同時。要不斷跟進所轄客戶的情況,跟進它們的成功經營或者失敗經營,要有一種榮辱與共的認同感。與客戶建立一種有原則的、親近的夥伴關係和個人關係。在這種情況下,偶爾的發發脾氣,手段上粗一點。人家是諒解的。你們看我的貸款戶,不也是經常說他們的不是。有時還臭罵一頓。我們之間鬧翻了天嗎?

2、如何才算成熟。

成熟的信貸員的標誌,大致可以說:對國家或區域的重大經濟問題會很熱心地關注;對金融同業的變化會投入較多的精力;對所轄客戶既有感情又有距離,懂得在不同時期用不同方法去拉近或適當疏遠對方;能夠冷靜地獨立分析、判斷企業的狀況;在業務的處理上悟通‘事有定法,事無定則’,或‘事有定則,事無定法’之機。”

夏天講到著裡。放在桌上的手機在振動,夏天一看,是總行信貸處的電話號碼。他對同事說:“總行電話要先接。”說完後,他開啟手機。問:“喂,您好,你是哪位?”

對方說:“我是易木子,我看了你們報上來的深圳三八股份有限公司的貸款材料,那塊地當時買得那麼便宜,現在評估價這麼高,行嗎?地價補清了嗎?”

夏天說:“評估價作為市場價是根據這塊地的用途經市規劃部門確定以後,與建設容積率有關係的,它已經是房地產證了,說明已經沒有補地價的問題了。其實,地價補不補都不影響我們借新還舊哇。”

易木子不滿地說:“你辦事怎麼能那麼隨便的!”

夏天摸不著頭腦,馬上說:“易處長,你看這樣行不行:明天早上我直接到你那裡彙報?”

易木子說:“你看著辦吧。”

夏天關了手機,有點自言自語地小聲說:“這就是總行的機關。有的人不見得真的有什麼大不了的能力,但是坐的位置不同,講出的話就牛裡牛氣。如果有人給他和我都是1000萬元投資,看誰賺的錢多,鹿死誰手還未可定論。”

大家好像在聽夏天小聲說著的話,看著夏天,只見他冷靜片刻後說:“繼續開會。剛才講完了第二個問題,現在講第三個。”

說完,兩眼發出凌厲的目光,掃視了同事一遍,繼續說道:

“三、當前應注意的幾個問題。

我說過,今天是以同事式的角度談一些工作,不是佈置任務,那麼我就談談:

1,不論是學歷高的同志還是學歷較低的同志,大家進了這個門,要歸零,既不要過分自信,也不要自卑。學歷高,一般來說,表明掌握知識多,接受能力快。但是也有一些情況是相反的。二十年前,我在江門人民銀行實習工商信貸,那裡有一個四年制財經學院畢業的高材生,就做了一生的統計員,我們去到那裡的時候,正好碰上他們大量提拔幹部,同時提起的三個科長,一個是初中生,兩個是高中生,後來這個初中生當了江門分行行長。而那位大學生統計員還是幹他的統計員直到退休,只是當了一回我們的師傅而已。

2,作為我對同事的忠告,要學會做人,要善於接觸社會,接觸客戶。不能客人來了,不關我事,我照看我的報紙,不理不睬。這樣,對自己沒有好處。

我們在社會上行走,可能因為長了一對眼睛的關係,在與人打交道的時候,總是喜歡看了人一眼後再做定奪。但是,也會有看走眼的時候。我在廣z讀書的時候,有一次參加省人民銀行支援清遠的春耕勞動。帶隊的是一個又矮又瘦的處長,而送他到清遠的司機則長得牛高馬大。一米九幾的高度,200來斤的毛重,連走路也不敢太快咯,生怕摔倒。

村支書一看,以為省分行的行長下來了。可能有什麼大的關照,根本沒有看到旁邊的小個子,拿著司機的手又摸又捏,算是握手,點頭哈腰忙個不停。司機說:‘書記你不用客氣,我們是下來支農的,你再客氣等於加重了你們的負擔。’後來,司機被當作領導折騰得沒有辦法了,告訴村書記說:‘你有什麼事找他去,他是我們的處長。’這時。村書記才在半信半疑中弄清了事實真相。”

會議開到這裡,有了會心的微笑和滴咕聲,夏天適時地停了下來,笑著看過大家。過了一會兒,說道:“我現在說個眼前的。”

說完。他用手指了王顯耀辦公室,繼續說:

“你們看到了王行長辦公室的樓上嗎?正上一層樓。是一個房地產公司的老總的辦公室。經理是個女的,跟我同姓,直到今天為止,我只知道她的名字,還不認識她。但是,她的財務人員是個男青年。既找過你們也找過我。你們不是說完成存款任務

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