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高週轉，而不是把高利潤擺在首位；以便利品為主，適當配售選購品；以中檔商品為主，適當兼顧高檔和低檔商品。

第三個是要有先進的配送管理。有效的商品配送是保證公司達到最大銷售額和最低成本的核心。

美國的大型連鎖公司如凱瑪特等位居城市，有專業的分銷商為它們的上千家分店供貨；而我們作為一家新公司，沒有大分銷商願意為它那些地處偏僻小鎮的分店送貨。

因此公司可以獲得可靠供貨保證及成本效率的途徑就是建立自己的配送組織，實行從工廠直接進貨，使流通環節大為減少。設計並完善了與之配套的物流管理系統，實現商品80％以上由自己配送中心配送供應。

引進先進技術使配送中心的執行完全實現了自動化，配送中心的每種商品都有條形碼，由鐳射掃描器和電腦追蹤每件商品的儲存位置及運送情況。許多大連鎖公司都是將運輸工作外包給專業的貨運公司，但我們必須有自己的車隊和自己的司機，以保持靈活性和為一線商店提供最好的服務。

確保了產品由分銷中心運到各分店的時間不會超過一天。而零售分店從在計算機上開出訂單到貨物上架的平均時間只有兩天。

第四個是要依靠強大的技術支援。企業要重視將資訊科技廣泛運用於分銷系統和存貨管理，我們有實力如果需要，我們可以自己發射衛星建立了一個衛星互動式通訊系統，使公司總部得以同全球配送中心保持即時聯絡，建立整個公司計算機網路系統和24小時連續通訊能力，使總部的決策與會議，都可以透過衛星傳送到各分店。

第五個是要堅持“天天平價”的營銷策略。所謂天天平價，是指零售商總是強調把價格定得低於其它零售商的價格。

在這種價格策略指引下，同樣品質、品牌的商品都要比其它零售商的價格低。折扣店的商品要比其它地方售價低10…20％，會員店中則要低到30…40％。

在商品採購環節上是“從供貨者那裡為顧客爭取利益”，態度堅決地對供應商堅持低價策略。在採購上，採用供銷直通模式和合夥經營模式。在銷售環節上，堅持持久不變的低價定位策略。

定價的基本原則：一是擴大市場份額，兼顧利潤最大化；二是嚴格控制毛利率，確保低位；三是以競爭導向定價法為主要定價手段，全面塑造和強化動態管理定價體系。

第六個是要有和睦的企業文化。在我們的公司，員工不被當做“僱員”看待，而稱作“合夥人”。公司對員工利益的關心，落實在一套詳細而具體的實施方案中，包括利潤分享計劃和薪酬福利方案等。

在企業決策上，發揚民·主參與的精神，廣泛吸取一線員工的意見。團結活潑的企業文化與沃爾瑪緊張高效的管理體制相適應，共同營造了一支優秀的零售團隊。

以上這六點建議，提供給山姆先生參考。”

山姆聽完後嚇了一跳，董事長難道是自己肚子裡的蛔蟲，怎麼很多自己想的東西董事長都知道，有不少的想法自己從來沒有說過，根本沒有任何人知道，當然還有更多更超前的想法則是自己從來沒有想過的，而且自己琢磨了一下，還是非常有價值的設想，董事長太厲害了。

本來山姆認為自己是連鎖經營的第一人，雄心勃勃要建立一個世界第一的偉大理想，沒想到董事長比自己強得太多了，難怪有如此巨大的成就，這一切都是自己所忘塵莫及的，而且又有如此巨大的資金投入已經沒有對手，他相信跟著董事長一定能夠創造更為輝煌的成就，山姆激動的說：

“董事長，你講得太好，你所說的一切都是連鎖超市經營最為先進的經營理念，給了我非常大的啟發，有這些指導意見，我就更有信心把公司做強做大，你講得實在太好了，我萬分的佩服。”

山姆說完就站起來，恭恭敬敬的給趙衛東鞠了一躬，趙衛東趕緊站起來扶住他，不讓他把這一躬鞠了，其實趙衛東所說的全部都是他自己的理論，可見這個理論是何等的有價值，更說明山姆先生的偉大，趙衛東急忙說道：

“山姆先生，你太客氣了，你這樣我怎麼能夠承受，你到了這個年紀還有如此雄心壯志，真是讓我非常欽佩，我非常尊敬你，我希望在我們共同努力下，我們一會創造這個時代的一個輝煌。”

“董事長，你是大股東佔有80％的股份，我佔有20％，按目前的市值大約為七億美金，我的20％股份只有1。4億美金，如果你注入500億美金進來，按說我的資本還到1％，我建議就按1％給我股份，餘