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第16部分(第2/4 頁)

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但是沒有說什麼,正常開始工作後,自己一人走上樓。

營業不久,徐峰接到客戶電話,讓公司給他送肉,徐峰讓他稍等片刻,急忙給朱光祖打電話,客戶要求送貨上門,朱光祖告訴他通知客戶八點開始送貨,並通知徐峰如有客戶打來電話先記下來,等會兒一塊給送過去,這樣省得來回跑道,現在油價這麼高,送點肉還不夠油錢,到了賣肉高峰期,朱光祖還是沒有下來,不知一個人在樓上幹什麼。

“真是有些不像話。現在正是高峰期,哪裡都需要人手,應該下來和大家搭把手才對。哪怕幫忙給接個電話都成。”徐峰心裡想到。又接到幾個客戶電話,徐峰隨後即了下來,告訴他們八點開始送肉。

八點過一點,朱光祖這才走下樓,從徐峰那裡要過客戶需要送貨名單和地址,稱過分量後和崔萬春一起把肉搬上車,自己開車給客戶送肉。總算乾點事。這點事要是在不幹,那可真是說不過去。雖說是經理,不能一點事情不幹,應該帶頭幹才對。徐峰又接到幾個客戶電話,急忙記了下來。告訴客戶不要著急,經理已經開始送貨,回來後立即給送過去,保證不會耽誤他們用肉時間。九點半,朱光祖送貨回來,徐峰急忙把客戶名單和地址交給他,這些客戶需要送貨,朱光祖看了不由皺皺眉頭,但是沒有說什麼。趕緊備好貨去送。十點半回來,徐峰又送給他兩個客戶名單,送完貨回來已經十一點半。快餐公司送來午飯,由於有朱光祖在場,大家悶頭吃飯誰也沒有說話。

吃完午飯,朱光祖讓徐峰休息,中午替他值班,已經好幾天中午沒有休息。又是一直頂到下午下班,徐峰感到確實有些累。加上對朱光祖有些看法,這次沒有再推辭,吃晚飯後上樓休息。

下午空閒的時候,朱光祖把徐峰叫上樓,他想了一箇中午,考慮到成本費用問題,以後送貨不能這樣送,上午送貨時發現,有幾個地方他分別去了三次,無疑是白跑了一趟,現在油價太貴,細算起來還真不夠油錢,以後客戶需要送貨先記錄下來,九點鐘統一送貨,這樣既省時間又省油,兩全其美何樂而不為。

“可是客戶什麼時候需要咱們不知道,無法和他們取得聯絡。”徐峰說。

“以後和他們定個時間,九點以前咱們負責,九點以後讓他們自己來取。下午也是這樣,時間定在三點以前。”朱光祖說。

“一些都是咱們這裡的長期客戶,一次兩次說得過去,時間久了對咱們會有看法。”徐峰說。

心的話沒有這樣幹工作的,九點以前管送貨,九點以後不管送,客戶就是上帝,什麼時候需要什麼時候送,公司給配的車就是送貨用的,如果這樣有的客戶肯定不幹,有的是當時急用,不給送怎麼行,誰也不可買好些肉存著,都是想吃到新鮮豬肉。

“既然都是老客戶,可以好好和他們解釋一番,我這也是出於工作角度考慮,照顧了顧客不能不考慮成本問題,得不償失的活不能幹。”朱光祖說。

“我總覺得有些欠妥,誰都有特殊情況,客戶需要送貨咱們咋能不送,這樣會影響公司的聲譽。”徐峰說。

“所以才讓你好好給解釋一番,不少客戶都是熟人,憑關係他們也應該理解,真要有特殊情況可以另外處理。”朱光祖說。

“朱經理,還請你考慮一下,多從公司利益出發,假如分時間送也可以,就象今天這樣,分三次送貨就行。”徐峰說。

“可是這樣做成本太大,我是經理不得不考慮這些。”朱光祖說。

“帳不能這樣算,為了長遠利益不能只顧眼前小利,贏得更多的客戶,會提高了公司的信譽,總的算起來還是公司利益高。”徐峰說。

這時樓下有人喊徐峰收款,朱光祖說:“這件事情就這樣定了,明天開始實行。”

“我的意見還請你考慮,失去了客戶等於失去了我們的效益。”徐峰說著走了出去。

下班後,朱光祖召開了員工會議,大家心裡很是不高興,一百個不樂意,沒事總是天天開會,講的總是那點內容,耳朵都聽出繭子來了,真是沒有意思,大家都知道該怎麼幹,沒有必要天天嘮叨這點事。

“我把咱們這幾天工作情況向公司領導作了彙報,他們聽了很是高興,尤其是早晨列隊講團隊精神,對此很感興趣,號召其他公司向我們學習,這是我們的榮幸,值得我們驕傲和自豪。”朱光祖說。

這乃是一個新的舉措,一個集體只有團隊精神和意識,才能不斷的發展和壯大,中國有句古話:“千人同心,則得千人之力,萬人異心,則無一人之用。”意思是說,

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