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第29章 醫院進入運營階段(第1/3 頁)

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一塵透過合作的方式,巧妙地贏得了醫院的經營權。他比傳統的收購方式,省了大半的錢。這樣可以有更充裕的現金流。

他們公司的實力還是比較雄厚的,不是說收購不起,而是沒必要。現在都講究合作共贏,他現在的操作方式,可以保持醫院一部分的獨立性,又可以有控制權,讓它按照甲方石家集團的意願來運作。

他們收購的三所醫院都是有之前的既定的病患,他們把之前已經有病患住的科如康復科、腫瘤科整合成為療養院,而剩餘的住院部的病房整合出來月子中心。其中的一所醫院比較大,綠化面積大,整合了養老中心。

一切按照他們之前做的規劃在執行。這三個醫院的運作選了一塵比較信任的三個人去負責。他希望半年後能夠看到業績。

其實還是很有挑戰性的,因為這三個人曾經都沒有經營管理過醫院。他們也沒有單獨管理過某個企業。但是一塵還是別具慧眼,選擇了他們來挑擔子。他認為他們可以。為了讓他們快點上手,公司還給這三個人緊急培訓了管理課程,希望能夠幫助他們儘快上手。

這三個人都比較年輕,學習能力不錯。公司還給他們每個人配備了一個導師,就是從公司管理層裡配了三個比較有管理經驗的人做他們的導師,這樣可以給他們提供可實際操作的建議。

一塵讓他們三人每週和他開一次例會,彙報工作的進展情況,及時溝通和改進醫院的管理方案。做好了這些安排後,一塵信心滿滿 ,認為可以實現自己的計劃。如果在人員或者資源方面有什麼需要集團配合的,一塵也會讓集團這邊全力配合。

這三個人是幸運的,但是他們也是不幸地。他們如果能夠因為這次的考核合格,未來他們的發展平臺是很大的。如果因為這次的考核不合格,那也就只能換人繼續做下去。

一塵希望透過這樣的方式,也可以針對性地進行營銷,促進有實力的人和醫院走得更好,更穩。

時間過得很快,一個月過去了。一塵看了下這三個醫院的資料,發現並沒有比收購前增長。他很著急,分別去這三個醫院聽取了他們的意見,看看有什麼地方能夠改進的?

三家醫院的負責人都有些擔心一塵過來了會不會把他們臭罵一頓,或者讓他們整改,或者不合要求的人退出管理層,讓醫院的管理更純粹。

這天,一塵率先來到最大的那家設有養老中心的醫院。這裡的負責人告訴他,雖然這裡環境和服務條件適合養老,但他們在開業前並沒有及時做好營銷推廣工作,很多老人及家屬並不知道這裡新增了養老服務。

負責人也自我檢討,由於對當地的情況還不是太熟悉,當時選擇的營銷方案可能不是最合適的,影響了營銷效果。

在他們的營銷海報推出後,只有附近居民區的一些老人聽聞訊息後,主動找了過來。這些老人對於營銷的禮品還是很感興趣的,入住後,他們發現部分醫護人員培訓沒有到位,他們對新業務不夠熟悉,影響了服務質量。最近投訴率比較高,護士因為培訓不到位且人手不夠,耽誤了服務時間導致投訴增多。

一塵讓負責相關工作的人員分別做了報告,針對接下來的工作的安排進行彙報。這個醫院負責人也表示接下去會好好培訓醫護人員,一塵也點頭認同,表示公司這邊會配合他們的要求,提供相應的支援,只要能夠出業績。他希望下個月起,這醫院的業績有所起色。

這個醫院負責營銷推廣的經理,彙報時候說他們會針對周邊的小區的老人進行宣傳,還有在各種媒體上進行推廣。一塵問他,那推廣預算多少?

這個經理被問住了,一塵說,可見你還沒有用心去做這個方案。我給你一個數吧,推廣費按照去年這個醫院銷售收入的10%,如果超過了,你們就自己想辦法,找贊助也可以。

一塵這麼說,這個醫院的管理人員們一下子都被震懾住了。他們原來的工作模式思維定勢,有的人習慣了磨洋工,現在一塵給了要求,讓他們進行改進。

一塵隨後也私下和醫院的負責人聊了下,對於負責人提到的原有人員的不配合,他也給到了建議,讓這些員工實行優勝劣汰,能者上,還可以新招聘一些有能力的人。

負責人最初還想著拉攏原來的人員,實施後結果發現效果不大,這些老員工仗著入司資歷老,他們時常對於工作要求陰奉陽維,不好好配合,導致溝通成本比較高。負責人也是才來一個月,還在適應中,一方面要和員工搞好關係,另一方面還要完成業績。

一塵說他們這個醫

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