第七十六章 夢想奶茶店(第1/3 頁)

突然有位顧客在店裡喝著飲料的時候感覺到肚子十分的難受，顧客立馬叫夢琪店長說。

顧客：“夢琪，不好意思打擾一下，我剛才喝了這個奶茶後，感覺肚子有點不舒服，這是怎麼回事呢？”

夢琪：“您好，首先非常抱歉給您帶來了不便。請您稍等一下，我馬上為您檢視一下。”

夢琪立刻走到那位顧客的座位前，關切地詢問：“請問您喝的是哪款奶茶？是剛剛製作的嗎？”

顧客：“是的，我喝的是新品‘草莓牛奶’，剛才感覺挺好，但喝了一會兒後就感覺到肚子不舒服。”

夢琪：“明白了，請您稍等片刻，我會立刻調查清楚這個問題。”

夢琪立刻向製作該款奶茶的員工瞭解情況，並檢視了製作過程。不久，她回到了顧客身邊。

夢琪：“經過調查，我們發現可能是奶茶中的草莓果肉沒有完全攪拌均勻，導致顧客喝到果肉顆粒，可能刺激到了腸胃。對此，我們表示非常抱歉。”

顧客：“那現在怎麼辦呢？我還感覺很難受。”

夢琪：“請您放心，我們會為您解決這個問題。首先，我們為您提供一杯免費的奶茶作為補償，同時，我們會為您準備一些消食片，幫助您緩解不適。如果您還需要其他幫助，請隨時告訴我們。”

顧客：“那好吧，謝謝你們的關心。”

夢琪：“我們非常抱歉給您帶來了困擾，我們會立即對這款奶茶進行調整，確保以後不會出現類似問題。同時，我們也感謝您對我們的反饋，這將有助於我們不斷提高產品質量。”

隨後，夢琪帶領團隊對奶茶製作流程進行了嚴格檢查，確保每一杯奶茶的品質。她還將這位顧客的反饋在公司內部進行了分享，提醒員工時刻保持警惕，嚴格把控每一個環節，確保顧客的消費體驗。

顧客在服用消食片後，不適感逐漸消失。他對夢琪和團隊的服務態度表示滿意，並再次嘗試了另一款奶茶。

顧客：“這款奶茶口感很好，剛才的困擾已經消失了。你們的服務態度我很滿意，希望你們繼續保持。”

夢琪：“非常感謝您的理解和寬容，我們會繼續努力，為您提供更優質的產品和服務。”

此次事件後，夢想奶茶團隊更加重視產品質量和顧客反饋。他們不斷完善管理制度，加強員工培訓，以確保每一位顧客都能享受到滿意的消費體驗。同時，他們也以此為契機，創新推出了更多受歡迎的口味，贏得了市場的認可和好評。

第二天，肖何們便召集了公司高層開會，研究接下來的計劃。

肖何：“肖何覺得肖何們的產品可以分成三型別，一類是'肖何們的夢想'，這款奶茶是肖何們的招牌產品，也是'肖何們的夢想'最初的核心，是肖何們所有設計師的靈魂所在地；二類是'肖何們的未來'，這是肖何們的未來，也是肖何們的夢想。三類是'肖何們的'，這是肖何們的未來，肖何們將要為了'肖何們的未來'而拼搏，而奮鬥！“

肖何說：“肖何贊同肖總的話，但是，肖何認為'肖何們的未來'並沒有那麼簡單，這裡面還包含著'肖何們的'夢想和'肖何們的'未來。“

傅明：“是啊，肖何們的夢想和未來，也不會那麼容易被打敗。“

秋影安：“肖何贊同傅老闆的看法，夢想奶茶的品牌是一次機遇，一次機會。肖何認為肖何們的'未來'不會輕易被打倒，它一定會迎難而上，衝破各種阻礙和困難，最終實現它的目標。“

傅明：“肖何覺得這個計劃不錯，肖何們可以嘗試一下，看看效果如何。“

肖何：“肖何贊同傅總的看法，肖何相信夢琪的眼光和判斷。“

秋影安：“好，既然大家都同意這個計劃，那肖何們就開始著手準備吧。“

下班後，肖何回到家，先洗澡換衣服，又吃了飯，才慢悠悠地收拾完畢，坐在電腦前等待著傅明和秋影安的資訊。

傅明：“肖何已經跟夢琪商量過了，她認為她們店裡的服務水平還有待提高，所以肖何們決定再擴張一家店，並且增添一些員工。“

肖何：“哦？增加多少人？“

傅明：“肖何打算把你們店裡的幾個員工都招募過來，組建一個'夢想奶茶'的團隊，並且增加一些獎金，給他們更好的福利待遇。“

肖何：“嗯，不錯，這樣一來，肖何們'夢想奶茶'的名字就變得有點兒俗氣。“

傅明：“對，俗氣是肯定的。所以，肖何打算給