第26章 醫生心中有患者，患者眼中才會有希望之光(第1/4 頁)

盧貞達這件事情過了一段之後，岳陽便得了一個以德報怨、仁義無雙的美名，人稱仁義無雙嶽醫生。

這個名聲，還是盧貞達那裡傳出來的。原因就是，在與陳蘭談判的過程中，岳陽不斷地為盧貞達講情。在談判陷入僵局的時候，岳陽還以個人名義為盧貞達作出了擔保。

這些切切實實的行動，把盧貞達感動壞了，“岳陽醫生這個人，能處。”

盧貞達將岳陽描述為不記前仇、以德報怨、仁義無雙的完美醫生。

當岳陽將這些告知陳蘭，陳蘭笑得“花枝招展”，直接將岳陽的微信備註改為了“仁義無雙嶽醫生”，臉上的笑容帶著幾分讚賞、幾分……

岳陽直接被搞無語了。

讓岳陽內心稍有安慰的是，盧貞達的思想是真真正正轉變過來了，雖然做不到笑臉如花，但起碼保持了對患者基本的尊重——把患者當人。

這就是一個比較好的開始了。

岳陽剛閒了一會兒，醫療糾紛又找上門了。畢竟名聲在外，患者將岳陽當做“救世主”，也是很正常的。

一通基本操作下來，岳陽就掌握了相關情況。

患者陳某，之前因為“上腹脹痛1天”，來到雙大附一肝外科住院，初步診斷為左右肝內管多髮結石。後來，透過擇期手術，肝外科醫生經過告知說明之後，患者同意後，行內鏡逆行膽胰管造影術檢查。

患者術後出現了全腹痛、腹脹，以右上腹明顯，全腹膜炎體徵。急查腹部平片顯示：雙膈下游氣體，提示消化道穿孔。晚上術前檢查之後，送到手術室進行剖腹探查術，術中發現十二指腸明顯穿孔，當時為了避免探查十二指腸乳頭造成更大的損傷，沒有作縫合處理，放置了胃管和引流管，術後加強禁食、抗炎、營養支援治療。

最終患者痊癒出院。出院後，患者陳某認為，是醫生在手術時，不小心將他的消化道（十二指腸）搞到穿孔的，要求雙大附一承擔賠償責任，一共賠償10萬元。

“嶽醫生，我真的太倒黴了。我真的太倒黴了。就是一個簡簡單單的膽結石，我竟然差點把命給丟了啊。”

“陳先生，這也是意外，你不要想太多了。”岳陽用AI掃描了一下，洞察之眼雖然只有五分之三，但是來者幾乎將心事寫在臉上了，AI很容易就分析出來。

“日子還得往前看，現在您的膽結石已經治好了，雖然花了一點錢，還是值得的嘛。”岳陽刻意將話題引到“錢”字。

“我怎麼能夠不想啊。我來之前，東借西湊搞了一萬塊錢過來，本來算著有醫保報銷了大部分，也夠用了。結果呢，不但人差點死了，我現在還欠了一屁股的債。4萬元啊，我沒有固定工作，就靠檢點破爛為生，現在身體又垮了，我要還到什麼時候啊？”

岳陽算是聽出來了，推動這個患者來投訴的主要動因——債務。

“這個我們必須要了解清楚情況之後，後續才能夠答覆你這個要求。”

“嶽醫生，我早就聽說了，您為人公正無私，您一定要幫幫我啊。”得，連pUA都來了。

登記好了患者的訴求之後，等患者離開之後，岳陽循例跟主診的醫生聯絡一下。一看主診醫生的名字，岳陽笑了，撥通電話，“林醫生恭喜你啊，又中招了。”

林醫生哭笑不得，彷彿看到了岳陽那張欠揍的臉，“這種有什麼好恭喜的。我現在還真的很怕聽到你的電話啊。”

“哈哈。工作所需，你多包涵啊。”岳陽還是嘻嘻哈哈的。

“上次感謝你啊，我都沒有機會好好感謝感謝。”

“感謝就不用了。都是為了工作嘛。你要是少招惹點事，就是最好的感謝了。”

“這次又是什麼事情啊？”

岳陽將情況向林醫生說明一下，林醫生表示病歷早就整理好了，下午將能夠送到。再次向岳陽表示感謝之後，林醫生就結束通話了電話。

拿到病歷資料之後，岳陽知道問題的原因所在了。

對患者而言，術前檢查的證據是最直接、最硬的證據：在內鏡檢查之前，患者的消化道（十二指腸）是沒有穿孔的。

基於這個事實，那後面出現了穿孔，誰造成的？答案是唯一的，醫院造成的，患者的邏輯沒有問題。

其實，術前檢查的目的有多種，其中一種避免出現問題的時候，證明不是醫院的責任。例如，梅毒、AIdS的篩查，就是證明患者如果患者某種疾病的話，不是醫生操作帶入的。

這個案件，