第8章 看著無良口腔科主任啞口無言的樣子,真爽(第2/4 頁)
人真能胡攪蠻纏……
這也是醫務科的無奈,受著夾板氣,兩邊都不信任。如果真的拿了什麼不該拿的東西,還有可能將自己送進去呢。
這天,不知道第N輪的談判又開始了。患者小丁的父親丁先生、岳陽,後勤部劉主任和口腔科苟主任再次開始了友好斯文地交流。
“丁先生,各位同事,關於這個案子的情況,大家已經交流過多次了。我就不再囉嗦了。”岳陽做了一個開場白。
“丁先生,您這次過來是不是有了新的證據了?”岳陽在“證據”兩個字上加重了。
這是岳陽在協調中,經常會強調的詞語,希望丁父能夠聽懂,就能夠省很多不必要的爭端。
我認為醫院和醫生有錯,和我有證據證明醫院和醫生有錯,這裡面是天壤之別。
不然的話,指望別人因為同情而賠償給你?或者指望別人良心發現而賠償?
顯然,劉主任和苟主任都不是善與之輩。
“關於我女兒小丁在這邊矯正牙齒失敗的事情,前面的事情大家都知道,我在這裡重申一下我的要求。要求雙大附一賠償小丁醫藥費(包括在雙大附一的醫藥費和在光華治療的費用)共10萬元,營養費、護理費、往返交通費共3萬元,精神損失費12萬元,合計25萬元。”丁父的聲音非常低沉,長期陷於醫療糾紛中,對患者家屬也是非常大的傷害。
人只要處於糾紛當中,內心的壓力其實都是非常大的,身心疲憊、心力交瘁。
“為什麼精神損失費比之前多了5萬元?”岳陽問道。這是岳陽的工作內容,必須將問題點出來。
否則的話,如果因為合同的漏洞導致醫院受到損失的話,一定是吃不了兜著走的。
“我找第三方鑑定和調查,發現了新的證據,在這裡面花了大量的費用。這個費用,理應由醫院承擔。”丁父說道。
顯然,丁父之前聽懂了,這次來,也帶來了新的證據。
丁父其他要求跟以往來比沒有什麼變化,所以其他人並沒有出聲接話。
“丁先生,您是指哪方面的證據呢?”岳陽也是很好奇,究竟怎麼樣花費了五萬元找證據。
“這次我來,帶來了兩份新增的證據,這是影印件。”丁父邊說邊將資料遞給大家。
丁父是相對素質很高的,即使內心十分憤怒和悲傷,說話、做事都是文明有序的,雖然多次來到,但是從來沒有在醫院吵鬧過。
“這兩份資料,一是醫療事故鑑定資料,經過第三方認定,雙大附一的手術方案及診治過程存在過失,尤其是診治的方案也存在比較大的瑕疵。”
這話一說完,口腔科苟主任的臉色馬上就不好看了。
但是,他沒有辯駁,說明什麼?說明口腔科內部對這個案子是心裡有數的,但就是死賴著不認真。
“有錯都不認,拖著整個醫院下水。這是欺負我們醫務科的專業水平不行啊。”岳陽內心有點鬱悶。
“深愛,請分析一下,這個案件,醫院和醫生還存在哪些問題。”岳陽心裡很惱火,暗中只會深愛開工了。
為了配合深愛分析,岳陽故意飛快將案件收集的材料翻閱起來。
在等待的時間當中,丁父接著說了一件讓大家震驚的事情。
“二是我調查了我女兒所使用的矯治器,實質上是在一個黑工廠粗加工的,那家工廠稍微加工之後然後貼標出售。我為了這兩份證據,花費了不止5萬元。在賠償總額當中,我提出增加5萬元,不過分吧?”
後勤部劉主任面色也灰了,沒有想到也中槍了。
這會兒,大家都沒跑了。
其實,這件事雙大附一處理的有點不大地道,由於內部口腔科、後勤部和供應商的責任不清,拖延著一直沒有賠償。多少有點,店大欺客的味道了。
患者在醫院出了問題,醫院要首先賠償,然後在內部追賠或者向相關方索賠。這是兩個層次的問題,並不是要明確是醫院那個部門的責任,讓具體部門賠償。
這時候,深愛已經分析完畢了。
看到深愛給出的結果,岳陽沉默了,以至於一時竟然冷場了。
“這是相關的資料。”丁父看到大家都不出聲,主動將資料遞了過來。
看著資料,雖說是影印件,但是裡面的公章都是有分量的。一個是第三方的鑑定機構的鑑定報告,另一個是地市級市場監管部門的處罰決定書。
“原件你帶了嗎?”
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