第31章 迎來轉機(第2/3 頁)
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她在早會期間不停地喝水,導致她一小時左右就想要去廁所。坐在她後面的男同事看著她跑進跑出的。還以為她怎麼了。
不過她堅持這一天多喝水下來,到了晚上似乎病情好了很多,至少鼻子不塞了,也不畏冷了。她晚上還洗頭洗澡了。但是很注意保暖,及時吹乾了頭髮。次日起床,她發現感冒好了一大半。
這樣她才有精力投入工作,前兩天她到了下午就犯困。然後就會去眯一下再起來工作。她希望在這個月能多出一些單。
前兩天她刷到了行業一個大咖的影片,這個大咖對於目前行業的市場情況是悲觀的。他認為現在行業人力流失過大,而且佣金率下降了很多,籤一個保單的成本可能比收入要多,加上一些業務員不守規矩返傭,他們賺到的錢遠少於付出去的錢,導致很多人離開了這個行業。
林麗一直很注意,返傭的單她都拒絕接,這樣的保單接了之後後患無窮。如果客戶在一年內反悔退保了,業務員真的是損失慘重。她昨天還遇到了之前一個退保的孤兒單客戶,這個客戶當時是她一個離職徒弟的客戶。
她徒弟入司第二個月就在地鐵口擺臺,在那時候新增了這個客戶的微信。在跟進半年多後,客戶還沒有投保。這個徒弟因為一直沒有出到壽險單,過不了考核,第一次考核還是林麗把自己的客戶的單掛給了她。可是這樣的情況不能多次用,只能用一次。
之後,這個徒弟還是再次遇到了考核的門檻。於是就辭職了。他離職時候交接了幾個客戶給林麗。
其中一個就是這個客戶,她是一個幼兒園的園長,林麗叫她英姐。她有天在微信和林麗說要給自己投保重疾險。問林麗選擇什麼產品合適?林麗沒有線上上和她聊太多,而是想要約出來聊。
但是這客戶說她最近在韓國考察,等過一週回來再見面。過了一週多,林麗和客戶約了見面的時間地點。這英姐提出來的見面地點有點奇怪,她沒有約具體哪個商場或者商家,而是一條路上。
林麗就多問了幾句,問她那條路有沒有肯德基或者麥當勞之類,因為在這樣的店裡有座位,可以坐著好好聊。英姐說她不太清楚,她平時主要在家吃飯,幾乎不在外面吃飯,她也不知道有沒有。隨後說,不然林麗到時候在那個路上找個方便聊天的地方,她找過去。
林麗想想也可以,於是答應了。那是個週末的早上,9點前林麗就在高興的陪同下到了那邊。高興比較熟那裡,在水貝一帶。高興看了下週邊確實沒有麥當勞、肯德基之類,主要是居住小區。不過街鋪有類似小吃店那種。
林麗找了家紅荔腸粉店,那家店有二樓,樓上還比較安靜。她就給客戶發了定位,讓她到這裡來。
過了二十分鐘左右,英姐過來了。這是她們第一次見面。聊天中,林麗比較多用問句,就問客戶為什麼想要投保重疾險?對於保費預算打算每年交多少?問她對於保額有沒有要求?是否有去其他公司也瞭解過?
這些問題客戶也一一回答,她說主要是身邊有幾個朋友最近體檢情況都不太好,感覺比較害怕,自己也45歲了,就擔心這方面的風險。她生活還是比較規律的,早睡早起,平時每天會堅持運動一小時。
對於保費她沒有什麼預算的概念,肯定想要用較少的保費獲取比較高的保額。林麗梳理了下她的家庭開支和大概收入,這個客戶也沒有說得太精確。不過從她的話語中知道,她沒有找過其他的同行。她是因為當時從地鐵站經過,看到了林麗的徒弟在擺臺諮詢,感覺這個年輕人看上去很老實,值得信任,就留下了聯絡方式。
前些天她再次問他,林麗的徒弟告訴她已經離職了,讓她聯絡自己的師父林麗,並說她很專業。
客戶也比較信任林麗,當即兩人就敲定了投保的方案,然後開始錄單,不過客戶說她15號發工資,讓林麗她過一週後再扣保費,她先把需要簽字的簽好。當時投保還不需要錄音錄影雙錄,手續相對於現在的投保申請要簡單很多。
她們很快就把投保手續辦好了。一週後,這園長果然很守信用按時扣了保費。過了兩三天,紙質的保單合同出來了,林麗再次約她去送保單合同。
這次客戶終於約了個購物中心裡的肯德基,林麗提早在那裡等著,她當時給客戶送了個拉桿箱。因為最近公司車險那邊發了幾個獎品都是拉桿箱,林麗想雖然不是什麼值錢的東西,但是 能讓客戶覺得自己佔了便宜。
果然,客戶還挺開心的,她們坐下來聊了幾分鐘。林麗給她講了一下保單條款
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