第33章 新產品出來了（續）(第3/3 頁)

更新了，讓她自己上App上傳一下現在新的身份證的正反面照片，做個更新。

這個客戶還在那裡發火，語音裡感覺到她在生氣，她說懶得搞，難道不弄這個出險了他們公司還不理賠嗎？

林麗還是耐心解釋說，這個更新資訊是銀保監對於風險的提前提醒。以免萬一遇到要理賠的時候，還需要時間先完成這個證件的資訊變更，才能辦理，還會耽誤1-3個工作日。

反正她感覺自己已經盡了告知客戶的義務，至於她聽不聽得進去林麗也就不管了。未來如果有問題，微信聊天記錄可以看到她提醒過了。

之後林麗設定了這個客戶不讓她看到自己朋友圈裡有關保險的營銷廣告的內容，主要讓她看到一些生活或者遊玩的資訊。

接下去的一年，她沒有聯絡過這個客戶，也不給她發什麼內容打擾她。但是這次提醒客戶續保，沒想到這個客戶這麼快回應。

林麗和這個客戶還有些淵源。以前她在地產公司做營銷策劃的時候，和這個客戶的姐姐是搭檔，而且她們共事了六年多，當時她們倆曾經在公司開玩笑說，加班相處的時間都比家人要多。

在林麗以為她們會一直是朋友的，沒想到之後發生的事情，讓她們現在已經好幾年沒有聯絡了。去年這個客戶反應很大的時候，林麗還在想，是不是與這個客戶的姐姐的事情有關。

這個客戶的姐姐在林麗離開地產公司後，她們還保持聯絡。林麗進了保險公司，就找過她推薦保險。這個客戶早年在香港也買過一兩份保單。

她很容易就接受了林麗推薦的重疾險，隨後就給自己和孩子投保了終身的重疾險，每年保費合計一萬六左右。當時她已經調崗，那個新部門還沒有給她定級，她的工資只發了六千基本工資，她告訴林麗先幫她墊上保費。過幾個月定級了，發佣金了，她再還給林麗。

那時候林麗賺錢還比較容易，很快就忘記了這個事情，也沒有催她還。事發後，林麗還是有些後悔，當時如果在那幾個月候及時催還款，可能自己的錢就收回來了。

林麗本著信任她，沒有催她。直到兩年後的一天，這同事和林麗說要退保，林麗大驚失色，給她講解了一遍產品。但這個同事說她在網上了解了很多這類的保險，別人都評價林麗她們公司的產品太坑，她還是要退保。

林麗當時就想起來首年保費，她還沒有還錢給自己。就問她還記得嗎？同時截圖了轉賬記錄發給她。這個同事說她退保也有損失，意思就不想還。但是林麗說一碼歸一碼。當初信任她，沒有催過。現在自己老公也在問這個錢。

那個同事就翻臉了，然後就說要她返傭，知道他們佣金30%而且林麗是主管還有管理提成。林麗說，這個和返傭是兩回事，截圖她們當初的聊天記錄。

但是這個同事只給她還了9600元，剩下的6000就怎麼都不肯還了。林麗就當自己被狗咬了，之後兩人徹底鬧翻。這個同事自己跑去林麗她們公司的客服櫃檯退保了。