第32章 監控影片(第3/3 頁)

，今天就出了欺騙消費者的海報。”

大媽說著，抬高手機攝像頭，對準了櫃檯後的庭輝。

庭輝一把奪過了大媽的手機，低頭點著螢幕，似乎是在刪剛才拍的影片。

大媽伸出手指著庭輝大喊，“你這是幹什麼！”

庭輝把手機還給了大媽，“別再拍了！”

大媽一把奪過手機，翻著白眼，嘴裡罵罵咧咧。

“您要不喝咖啡的話，還請離開我們店！”庭輝的聲音很大，大到許星野調低了兩格音量。

大媽轉身罵罵咧咧地走出了店門，庭輝轉過身繼續做咖啡，即使隔著口罩都能感覺到在咬牙切齒。

大媽剛出去，許星野就拎著煎餅進了店裡，接下來的影片內容就是許星野給庭輝分煎餅吃，然後許星野打包時候用完了封口貼，庭輝在櫃檯裡找封口貼。大媽衝進來，沒找到庭輝，而是直接對著許星野扔了兩杯咖啡。

許星野心亂如麻，她把影片又拉回去，看著大媽走進店裡時的質問，“你們這不就是做賊心虛嗎？還寫什麼烘焙日期？這不是此地無銀三百兩這是什麼！”

她以為很好的可落地的，能夠挽狂瀾於不倒的好想法，在面對真實的消費者時，邏輯是如此脆弱，如此不堪一擊。中年大媽雖然行為野蠻，但說的話句句在理。

秦蕾蕾見許星野反覆拖著影片進度條聽大媽說的話，“我給你看影片，是想跟你說庭輝有做得不對的地方。如果他不搶手機，這位客人也不會走出去那麼長時間了，又返回來報復。”

“應該被潑咖啡的確實是我。”許星野把手機關上，放在了中臺上，“海報這個想法是我提的，但是又沒想清楚前前後後消費者看到了是什麼感想，一線的咖啡師也沒拿到應對話術，只能憑自己的經驗回答客人的問題。”

“星野，首先海報在這個事情當中的作用微乎其微，來找茬的人，今天擺著海報就找海報的問題，做了咖啡放在她面前，她也會說這咖啡味道不對，所以這兩件事情沒有關聯。其次，這事兒是所有人都討論過同意執行的，所以並不是你的責任。”

許星野點了點頭，看著窗外。

“而且我還要表揚你呢，我有看到庭輝衝出去的時候，你不顧自己胳膊被燙傷，跑去拉他。如果你沒去拉他，我很難想象他要是把砸桌子摔椅子的力氣全使給了這個大媽，這大媽可能已經全身粉碎性骨折了。”

“大媽是什麼傷情？”

“人好著呢，醫院舒服躺著，有吃有喝的，只是被踢斷了一根肋骨。”

秦蕾蕾把車拐進了醫院裡，找了個車位停好車。

“謝謝您，您不用跟我過來，我自己去換就行。”許星野解開安全帶，“哦，對了，我晚上約了朋友吃飯，不回學校，您要是有事兒就先走吧。”

“上哪兒吃啊？”

“海港南路。”

秦蕾蕾解開安全帶，推開車門下了車，“我跟你進去。”

兩人進了門診樓，許星野第二次來，已經是輕車熟路。取了號，等了半小時就叫到她了。護士輕輕揭開了許星野左臂上的燙傷貼。

護士姐姐說許星野的傷口復原得很好，但許星野看著包裹在燙傷貼裡的部分，分明跟一開始一模一樣。護士姐姐她熟練地換了好了燙傷貼，常規囑咐了幾句，然後說三天後再來。

秦蕾蕾一走出醫生的房間就問：“疼不疼？”

“這燙傷敷貼特別神奇，一貼上就不疼了。不貼就疼。”許星野舉著胳膊給秦蕾蕾看自己的燙傷敷貼。