第159章 掙扎之境：轉機前的黑暗時刻(第1/2 頁)

賴一鳴手指在平板電腦的螢幕上快速滑動，目光緊鎖著那一組不起眼的資料。那是關於消費者年齡段分佈的資料，競爭對手的主要目標客戶集中在25-35歲之間，而他們公司產品的使用者群體則更為廣泛，從20歲到50歲都有。“他們的營銷策略精準打擊了年輕群體，卻忽略了其他年齡段的消費者……”他喃喃自語，一個大膽的想法在他腦海中逐漸成型。

這時，曹雨薇走了進來，手裡端著兩杯咖啡。“還在看報告？別太累了。”她將一杯咖啡放在賴一鳴面前，關切地問道。

賴一鳴抬起頭，眼中閃過一絲光芒：“雨薇，你來看看這組資料。”他將平板電腦遞給曹雨薇，指著那組年齡段分佈資料說道，“你覺得這其中有沒有什麼問題？”

曹雨薇仔細地看了看資料，秀眉微蹙：“他們的目標客戶群體很集中，這說明他們的營銷策略非常精準。但同時也意味著，他們放棄了其他年齡段的市場。”

“沒錯！”賴一鳴猛地一拍桌子，“這正是我們的機會！”他起身在辦公室裡來回踱步，“雖然現在網上負面訊息很多，但我們的產品質量過硬，價格也合理，一定還有一部分忠實使用者！我們需要找到他們，聽聽他們的聲音！”

曹雨薇也來了精神，立刻回到自己的電腦前，開始進行大資料分析。鍵盤敲擊聲在辦公室裡迴盪，時間一分一秒地過去。終於，曹雨薇抬起頭，語氣中帶著一絲興奮：“一鳴，我找到了！雖然目前情況很糟糕，但仍有一小部分消費者對我們產品保持高度忠誠，他們的購買頻率和好評率都非常高！”

賴一鳴立刻走到曹雨薇身邊，看著螢幕上的資料，眼中燃起了希望的火苗。“太好了！我們需要立刻聯絡他們，瞭解他們的需求和想法！”

說幹就幹，賴一鳴和曹雨薇立刻著手篩選出這些忠實使用者，並開始逐一聯絡他們。電話鈴聲此起彼伏，每一次通話都讓賴一鳴更加深入地瞭解到使用者的心聲。

一位中年男士在電話中說道：“我一直用你們家的產品，質量確實不錯，價格也公道。只是最近網上的訊息讓我有些擔心……”

另一位年輕女士則表示：“我喜歡你們產品的簡潔設計和實用功能，希望你們不要被這些負面訊息打倒！”

這些使用者的反饋讓賴一鳴更加堅定了自己的想法。他知道，只要能夠抓住這些忠實使用者，就一定能夠找到扭轉局勢的關鍵。他拿起電話，撥通了下一個號碼……

“您好，我是賴一鳴……”

賴一鳴和曹雨薇整理了使用者反饋，發現一個共同點：他們認可產品質量，但希望公司能更突出產品的獨特賣點。“價格戰不是長久之計，”一位老使用者在電話里語重心長地說，“你們的產品有些功能是其他品牌沒有的，應該著重宣傳這些優勢。”另一個年輕使用者也附和道：“對，與其打價格戰，不如突出你們的創新和差異化，這樣才能吸引更多像我這樣的忠實使用者。”

這些建議讓賴一鳴豁然開朗。他一直以來都專注於價格競爭，卻忽略了產品本身的價值。他立刻召集公司市場部和研發部，召開緊急會議，重新梳理產品定位和營銷策略。“我們要做的不是降價，而是提升價值！”賴一鳴在會議上斬釘截鐵地說，“我們要讓消費者明白，我們的產品物超所值，而不是廉價低質！”

市場部和研發部通力合作，重新設計了產品包裝和宣傳文案，重點突出產品的獨特功能和創新設計。同時，他們還策劃了一系列線上線下活動，邀請忠實使用者參與體驗，並收集他們的反饋和建議。

然而，就在賴一鳴積極應對危機的時候，一個壞訊息傳來。馬渠道商，賴一鳴最重要的合作伙伴之一，打來電話，語氣冰冷：“賴總，我看到你們公司並沒有降價的打算，看來我們對市場形勢的判斷有所不同。鑑於目前的情況，我決定暫停和貴公司的合作，等你們想清楚了再說。”

這個訊息對賴一鳴來說無疑是雪上加霜。馬渠道商掌握著重要的銷售渠道，失去他的合作，意味著公司產品的銷售額將大幅下降。賴一鳴深吸一口氣，努力讓自己保持冷靜。“馬總，我相信我們的新策略會很快扭轉局面，您……”還沒等他說完，馬渠道商就結束通話了電話。

辦公室裡一片寂靜，賴一鳴頹然地坐在椅子上，手裡緊緊攥著手機。曹雨薇走過來，輕輕地拍了拍他的肩膀，安慰道：“別灰心，我們還有機會。”賴一鳴抬起頭，勉強擠出一個笑容：“我知道，只是……”他頓了頓，目光投向窗外，遠處的高樓大廈在夕陽下顯得格外冷峻，“只是沒想到，他會這