第一章 職場之不和諧（143）(第3/3 頁)

情緒越來越激動。就在這時，兩派同事卻開始互相指責起來。

“都是他們那組的問題，沒有做好前期評估。”

“明明是你們後期跟進不到位。”

家長看著我們爭吵，更加生氣了。我意識到這樣下去不行，必須先解決家長的問題。

崔燦燦深吸一口氣，平靜地對家長說：“您先別生氣，我們一定會認真聽取您的意見，儘快改進我們的工作。請給我們一些時間，我們會讓您看到孩子的進步。”

家長的情緒稍微緩和了一些，但還是不太放心。我承諾會定期向家長彙報孩子的康復情況，並邀請家長參與孩子的康復過程。家長這才滿意地離開了。

經過這件事情，深刻地認識到，不能再這樣內耗下去了。目標是為了孩子的康復，而不是為了個人的利益和麵子。

決定再次嘗試調解同事之間的矛盾。分別找了兩派的代表，和他們進行了深入的交談。

“我們都是為了工作，為了孩子。這樣爭吵下去，對誰都沒有好處。我們應該放下成見，共同努力。”燦燦真誠地說。

同事們聽了燦燦的話，都陷入了沉思。過了一會兒，一位同事開口了。

“其實我們也不想這樣，但大家都太沖動了。”

另一位同事也點了點頭：“是啊，我們應該多一些溝通和理解。”

看到他們的態度有所轉變，我心中一喜。我趁熱打鐵，提出了一些具體的建議，比如定期召開溝通會議，共同制定工作計劃等。同事們都表示願意嘗試。

然而，好景不長。一次，因為一個孩子的分配問題，兩派同事又產生了分歧。

“這個孩子應該我們來康復，我們更有經驗。”同事 h 堅定地說。

“不行，我們也能做好，而且我們已經做了很多準備工作。”同事 I 毫不退讓。

崔燦燦不想試圖調解了：“大家別爭了，我們可以一起商量一個公平的分配方式。”

同事 h 瞪了燦燦一眼：“你總是和稀泥，這孩子我們勢在必得。”

同事 I 也反駁道：“你憑什麼這麼霸道？這孩子我們也有能力康復好。”

燦燦被他們的話噎得說不出話來，心中湧起一股怒火。努力壓制著自己的情緒，說：“我們都是為了機構的發展，不是為了個人私利。這樣爭下去沒有意義。”

同事 h 冷笑道：“你說得好聽，誰知道你心裡怎麼想的。”

同事 I 也附和道：“就是，你別裝好人了。”

燦燦氣得渾身發抖，大聲說：“我只是想讓大家好好合作，你們怎麼能這麼說我？”

他們兩人卻不理會燦燦，繼續爭吵。崔燦燦感到無比失望和委屈，覺得自己的努力都白費了。

就在這時，領導走了進來。領導嚴肅地看著他們，說：“都給我停下來！你們這樣爭吵像什麼話？這個孩子我會重新評估，根據大家的能力和經驗來分配。從現在開始，誰也不許再爭吵，否則嚴肅處理。”

同事 h 和同事 I 這才閉上了嘴，但他們的眼神中依然充滿了不滿。我看著他們，心中充滿了無奈。這場衝突讓我再次意識到，職場中的人際關係是多麼複雜和難以處理。

在領導的干預下，孩子最終得到了合理的分配。但同事之間的矛盾並沒有完全消除，燦燦依然夾在中間，感到無比疲憊。不知道這樣的日子還要持續多久，也不知道自己還能堅持多久。但燦燦知道，不能放棄，要繼續努力，為了孩子們的康復，也為了這個機構的未來。