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也能夠各掃自家門前雪、休管他人瓦上霜。怎麼說都可以，同樣的怎麼做都行。反過來說，怎麼說都沒有用，也怎麼做都不行。�

那麼，中國式管理的意義是什麼呢？我們要不要對準目標全力以赴？能不能接受成果的評量？願不願意同生共榮，完全決定在我們“安”和“不安”。安的結果是正面的，而不安所帶來的則是負面的影響。安的時候，中國人積極而奮發，對準目標全力以赴，高高興興地接受成果評量，既照顧同年，禮待資深，也共享榮譽，大家樂在一起。不安的時候，對目標陽奉陰違，視成果評量為官樣文章，同年不同年又有什麼關係？怨自己都來不及，哪還分享、共享什麼榮譽？�

“安”的觀念，長久以來影響著中國人。這個單字詞含意甚深，必須用心體會，才能夠明白它的用意。如果採用復字詞來表示，名詞多用“安寧”、動詞可用“安頓”，而對管理來說，以“安人”為妥。�

要“安人”必先“修己”，不修己無以安人。所以中國式管理，簡單說，就是“修己安人的歷程”（如圖３）。修己代表個人的修治，做好自律的工作。因為中國人一方面不喜歡被管；另一方面不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管就應該自己管好自己，便是自律，也就是修己。不接受連自己都管不好的人的管，常常抱怨這種人管不好自己，還想來管人？表示每一個人在管人之前，必須先把自己管好，也就是需要自律。可見管理者和被管理者，通通應該修己。�

修己安人看起來是倫理，同時也是管理。中國式管理的整個歷程，充滿了“倫理道德”的精神，以“彼此彼此”為原則，拿“圓滿、圓融、圓通”作標準，各人立於不敗之地，發揮推己及人的力量，分中有合，而又閤中有分，謀求安居樂業，互敬、互惠，各得其安。�

“修己”的意思，是修造自己，而不是改變他人。有人花費太多的時間和精力，去改變別人。這種錯誤的方向，浪費了很多管理成本。管理者若是一心一意想要改變員工，員工就會保持高度警覺，不是全力抗拒，便是表面偽裝接受，實際上各有自己的看法。不如管理者先修己，用心改變自己，讓員工受到良好的感應，自動地改變他們自己，更為快速有效。�

用高壓的政策，要求員工改變，並不符合安人的要求，也就是不符合人性化管理，大家就會以不合理為理由，加以抗拒。�

管理者先求修己，感應被管理者也自動修己。雙方面都修己，互動起來，自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理。

第一章 管理的基本概念�第二節 修己的要旨（1）

修身、齊家、治國、平天下的一貫大道，為什麼沒有立業這一個重要的專案？這並不是古聖先賢的疏忽，更不是往昔經濟不繁榮、各行各業不發達的緣故，而是透露出一種非常要緊的資訊。�

發展事業，本身沒有什麼目的，必須在經營事業的過程中，完成修身、齊家、治國、平天下的人生使命，否則事業再發展，經營再有利，又有何用？管理既然是“修己安人的歷程”，一切以修己為起點，那麼修己就成為管理者的必具修養，不但不可等閒視之，而且不能夠口頭上說說，實際上不重視。�

修己、修己，修些什麼呢？最主要的，莫過於下述三點。看似十分簡單，卻委實不容易做到。�

第一，自覺。當別人對我們客氣時，我們必須提高警覺，自動講理。不管對方怎麼說，我們自己要趕快衡情論理，表現出合理的態度和行為，以求合情合理。做人最要緊的，固然是講道理。但是理不易明，道理往往很難講。有時候我們認為相當合理，而對方卻不以為然，認為我們並不講理。這時候，對方會客氣地提醒我們，希望用點到為止的方式來促使我們自行調整。�

“沒有關係。”中國人說這句話的時候，多半含有“有關係”的意思在內。我們聽到這一句客氣話，馬上要充分自覺，千萬不要以為真的沒有關係，卻應該依據一定有關係的標準，來調整自己的態度和行為，對方才能夠以沒有關係開始，也愉快地以沒有關係來收場。若是聽到沒有關係這一類的客氣話，便自以為自己真的十分福氣，碰到一位沒有關係的仁兄，那就是不夠自覺，錯將客氣當作福氣。結果呢？對方以沒有關係開始，卻以有關係結束，弄得彼此都不愉快。對方所持的道理，其實相當明顯：“為什麼我對你這麼客氣，你竟然那麼不講道理。遇到這種不知自覺的人，我真不知道應該採用什麼方式來和你互動。”�

中國人講求“由情入理”，便是喜歡採