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效益（Effectiveness）；

③T：提升業績（Turnover）。

教練型領導的最大特點是能夠發現盲點：不但能發現自己的盲點，也能夠支援團隊發現盲點。

盲點=看不見=看錯=看漏

盲點=不知道=不知道前因後果

盲點=未曾覺察的

一旦領導人看到自己的盲點就會做出有效改變，自然就會達到“簡單”、“有效”、“做得到”的教練原則。

練習：

尋找你自己的成功捷徑

1�取一張紙；

2�畫一個方框；

3�框中心畫一個圓；

4�圓中寫上一句形容你現實位置的形容詞；

5�想一下你到達目標的位置，你可想象在紙中任一位置，用任意一個符號代表你到達目標的位置；

6�在你到達目標位置的符號附近寫上形容你到達目標位置的形容詞、名詞或動詞；

7�畫直線路線，最終將現實與你到達目標的位置連在一起（中間一定有不同的步驟），同時想象：現實→目標或目標位置→現實，整個過程要經歷些什麼？中間有什麼要發生？

8�看整個步驟有無可更快的到達目標位置的路徑，有哪些步驟實際上是不需要的，可省略跳過去的；

9�再想一下，是否存在另外一條路，同樣可以到達你目標的位置；

10�有可能現在你會突然發覺，原來你想達成的目標其實可能是另外一個，那是什麼？

教練發問：

（1）一共經過多少步驟？

（2）哪些步驟即使跳過依然可以達到目標？

（3）透過剛才的行為精簡模式練習你學到了什麼？有什麼發現？

一家有名的美國公司新蓋了一棟高聳入雲的公司總部大樓。公司各部門遷入以後才幾個星期，員工們便開始抱怨電梯速度太慢。這些抱怨很快便在公司中傳開了。因此，公司便找來了設計師，詢問這個問題可不可以解決？當然可以，只不過要用兩個月的時間對電梯的通道進行拆除、擴容以及重建，但這樣會導致大量員工的工作陷入混亂。

問題：有沒有什麼更簡易的方法甚至捷徑可以解決上述問題？

結果：經過公司的教練進行一番教練後，決策層思考了許多以前沒思考的問題，也看到了自己在處理這個問題時的固有模式。

後來這家公司沒有去改建電梯的通道，而是在每一層電梯口旁邊安放了一面大鏡子。此後，員工們都會在鏡子前花上一點時間看看自己或其他員工，不久，員工們的抱怨便消失了。

頭腦風暴（Storyboarding）教練技巧

諺語說得好：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。員工是企業的根本，如何充分發揮他們的聰明才智？

高明的企業家從來都是整合資源的高手，更是善用別人智慧的行家。設想一下，如果能將所有員工的智慧與能量充分調動起來，並且淋漓盡致地加以發揮，企業會出現怎樣的新局面？

1。集體頭腦風暴教練技巧

使用時機當一個議題或問題需要快速的從創造性“集體思考”來獲得時

所需時間15—45分鐘

參加人數6—12人效果最佳

所需環境自由、輕鬆、開闊、空氣流通好，頭腦風暴開始前預先造勢鋪墊，營造出可以令人暢所欲言、快速反應的環境。

執行方法

①說明議題或問題，確保每個人都瞭解議題或問題的內容；

②確保每個人的建議都能準確記錄，並將這些建議張貼在明顯位置，令參加者均能看見。

執行準備

①選擇一個團隊教練；

②選擇2—6個記錄員（通常記錄員按照3∶1配置）；

③每個記錄員準備好一張空白紙，可以掛在牆上或白板上。用以記錄團隊意見或創意；

④選擇參加者。參加者應有積極的思維態度，他們應該是能力很強、獨立性很強的人，對於參與團隊討論充滿熱情，有權利作決定，執行決定的人也同時在場。

特別注意針對做出決定者的觀點，團隊教練要加以控制，並在適當時候插入相應的問題，引領大家開闊思路。

執行原則

①數量產生質量；

②不論覺得好不