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事實上，從車禍糾紛這個點往外推到線甚至到面去看，人世間哪一件紛爭不是人們的表達或語意有誤會而引起的；包括親人和夫妻在內，有時言者無心，聽者有意，或者你想讚美某人，卻用錯詞舉錯例子，反而得罪對方，這種事例不勝列舉。古人常說：三思而行，禍不上身。同樣的道理，想要平安度日，不得罪人家，先思考後說話，才是保身之道。
因此，學會如何說話才不會激發他人情緒，是那些不想無端惹禍上身的人必須要學的；“三思而言”也是培養說話要有“策略”的開始，只要養成習慣，久而久之，自然就會有“謀定而後言”的功力了。
讓人把錢自動送上門的“討債策略”
前面我曾提到的知名的“討債專家”說，這世界上有三種人的債最難討，就是民代政客、警察和黑道，不過，他都有辦法討得到，因為他深知他們的弱點：民代政客怕醜聞，警察怕被告，黑道怕人情。只要掌握了他們的弱點，他們一樣乖乖聽話。
同樣的道理，不論是要債還是要說服一個人，在出招之前，都必須先摸清對方的“死穴”在哪裡。
我有一位朋友，擔任某大洗髮精公司的行銷部經理，有一天他跑來找我，說他心情很差，我一問之下才知道，最近他公司要他賠償一筆被倒賬的貨款九千元。
雖然九千元不是大數目，但每個月薪資才四萬多的他，一下子被扣了九千，除了繳房貸和小孩子學雜費，根本沒有任何多餘的錢可以使用，這是心情不好的一個原因；第二個原因是，那位倒他九千元貨款
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