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利用。將這個作為整個公司的商業戰略和行為準則,無疑對動員各部門的員工們在創新上有很好的激勵作用,它從根本上告誡員工要敢於放開思想、敢於使用各種方法去創新和開發新產品,包括採取自己孵化和開發全部的技術,或者將自己的某些技術與其他開發合作伙伴的技術進行整合,或者採用購買市場上已經成熟的外部技術等各種手段來進行新產品的開發。微軟在這一點上教育員工的方針非常明確:不要因為沒有敢於去想或去做別人以前還沒想過或做過的方法而失去自己為完成企業宗旨而做出貢獻的機會。
?全球性的包容態度(AGlobal,InclusiveApproach):微軟充分意識到自己企業的市場成功在很大程度上依賴於在世界範圍內的市場的成功,所以建立一個面向全球的產品開發和市場戰略,是保證這個成功的重要前提。而執行這樣戰略的基礎是,企業員工們都必須要認識到開發面向世界市場的產品和技術所需要的對各地市場的正確認識和理解、新產品的開發必須要符合各地市場所需要的各種要求。這種認識和理解不是一個企業與生俱來的素質,而是需要企業領導有意識地、自覺地採用管理手段去構建的。微軟把這個理念作為自己企業行為準則,充分反映出它對這個管理的重要性的認識。透過推動這個企業行為準則,微軟在管理上執行了一系列的相關政策和手段,包括建立一個非常健全的推動多元文化的機制(見後面有關多元文化的介紹),用它來調動來自世界各國的員工的積極性。正因為需要使來自不同文化背景的員工能夠在一起很好地合作,公司很注重建立一個尊重全球文化的一個包容性工作環境。把這個理念作為公司的行為準則,就從企業運作的高度為推動建立這種包容性工作環境和氣氛提供了管理的保障。
當然,微軟的這些企業行為準則也許並不見得可以完全被中國的高科技企業或軟體公司一成不變地照搬。但是從這些價值觀念的故事中,可以看到一個世界上成功的企業在管理上是如何制定原則和方針的。
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為員工服務的食品和飲料
微軟公司總部員工消耗食品和飲料的概況:
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