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的尊重。所以多元化的總體概念和含義包括兩個方面：人種的單元化到多元化，文化的單元化到多元化，以及所提倡的對這些多元化的尊重。由此可以看出，多元文化的概念和意義，其本身也是處於一個不斷演變和進化的過程之中，但是它的推崇平等對待和尊重不同文化和經歷背景的所有個人的總體概念和意義還是值得提倡的。它也是人類文明發展過程中的一個進步的象徵。

有的讀者可能會問，我們中國文化的傳統中歷來講究各民族的平等對待、中華民族也沒有歧視其他少數民族的歷史，講究平等的多元文化的概念對我們有任何意義嗎？我認為答案是肯定的。雖然我們沒有對其他民族的歧視，但是目前業界中對婦女、老人、殘廢人等的各種侷限和限制，甚至是偏見和歧視的現象，仍舊在不同程度上存在。記得前不久，中國一個政府機構到美國來進行海外人才的招聘，條例上有明確的規定，多少歲數之上不能申請、身體有傷殘不能申請等。這在海外華人中引起了很強烈的反對議論，有人批評說，這樣的招聘內容要是在美國被一個政府機構或大型企業使用，一定會被人以違反多元文化的歧視給告到法庭上去。今天在歐美的業界，沒有任何一個開明的企業或政府敢提出這樣的招聘要求，相反，絕大多數企業都以“提供公平招聘和僱傭機會的企業”（EqualOpportunityEmployer）為榮，在他們的企業招聘廣告中都會加入這一條款。現在在很多企業的員工招聘過程中，僱主甚至都不能問，你是否結了婚、你是否有任何傷殘、你年紀多大了這樣一類的問題。這種良好的對不管什麼樣背景的人、特別是對需要照顧的如殘疾人都保持公平對待和尊重的風氣和文化，看來還有待於國內的企業界大量推廣和借鑑。這樣的風氣的推廣能夠幫助一個企業為它所有的員工們創造一個人人感覺平等、不受歧視、能夠心情舒暢做貢獻的良好的工作環境。它最終決定了這個企業是否能夠建立強大的員工向心力和凝聚力，幫助該企業取得更多的贏得市場競爭的動力。

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開明的多元文化增強企業的活力（2）

微軟公司作為一個在企業文化上開明（Progressive）的大型跨國企業，對多元文化的推動和支援可以說是不遺餘力。首先，公司在自己的行政策略上公開刊登這樣的條例：

微軟在公司管理上倡導多元化的方針（1）

；wemustmakeeveryefforttounderstand；value；andincorporatethedifferencesofouremployees。

建立一個在技術行業具有最佳多元文化工作環境的企業。為了充分反映我們日益多元化的社群和全球化的市場，我們必須盡一切努力去理解、尊重，並且利用我們多元化的員工隊伍。

在這樣的企業管理指導思想之下，微軟公司不僅像很多其他大型企業那樣在員工的招聘和僱傭等用人條例上明確推動平等，更重要的是，它在內部透過建立獨特的管理部門和機制，在員工管理上大力推動多元文化的各種政策，透過它們的執行來調動員工的積極性、創造員工的熱情和幫助建立員工對公司的忠誠和信心。這些管理手段體現在以下這些機制上：

？在公司總部的人事部門有專門從事推動全公司多元文化的組織，由專人來負責全公司各種有關多元文化事項的業務。

？公司人事部門每年從運作預算中拿出一部分資金專門用來支援全公司各多元文化組織的各種活動，並替各個多元文化的活動進行宣傳，推廣這些活動的影響。

？在公司各管理階層，特別要求各個級別的領導注重多元化政策的執行，注意提拔各種不同背景的人，特別是婦女和各少數民族的人，從事領導工作。

？公司每年還舉辦特別的有關多元文化的大會，特別請社會上推動各民族平等和多元化的熱心人士和政治家來進行演講，宣傳多元化的好處。比如在今年特別舉辦著名黑人領袖馬丁？路德金的生日紀念大會，請黑人領袖傑西？傑克遜來做演講，公司的很多副總裁級別的高層領導也都來參加並作宣傳。

？除此之外，微軟還推動年度的宣傳多元文化，特別是來自世界各國文化的活動。每年五月份舉辦年度的亞洲傳統文化節，讓來自亞洲各國的員工們向其他員工們展示自己國家的歷史和文化。每年代表中國文化的春節聯歡晚會，這幾年已經成為全公司著名的大型活動，總是有上千員工來參加。每年秋天的中秋晚會，也總是