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我感到乏味了，這毫無興趣。”雖然他說的少，但是他的效率卻是最高的，他是個強有力的領導者。心理學家驚奇地把這種能力稱為“身體語言的領導力”。

無論你是進入會議室，還是宴會廳，無論是高爾夫球場，還是董事會，你的身體語言就已經悄然地和別人進行交流了。透過你的走路姿勢、站姿、坐姿、神態、表情、目光、進門的儀態、告別的姿勢等等，你已經用無聲的、豐富的語言在告訴人們你是誰、你有什麼心態，你是領導者、還是被領導者，是對生活充滿自信的成功者、還是消極對待人生的失敗者。很多人相信身體語言揭示人的內在世界比語言表達得更真實、更可信。也許你還沒意識到你的每一個動作會有這麼大的影響，但是不要忘了，每個觀察你的人都是業餘心理學家，他們會無時無刻地、準確地分析你的每一個動作，正如我們每時每刻都在分析別人一樣。

心理學家愛克曼認為表情是用來表達情緒的，而身體語言，如姿勢、手勢等等是用來加深印象的。身體語言被廣泛地應用於管理、溝通、自我展示、樹立優秀的職業形象之中。他總結出身體語言的七項功能：（1）提供資訊；（2）調節交流；（3）表達親和力；（4）表達社會控制（等級、地位等）；（5）表現功能；（6）情感影響管理；（7）協助達到任務目標。

心理學教授馬拉比認為，身體語言可以用於理解交流者之間的關係、條件和處境，是職業型的、親朋型的，還是上下級、師生或其他的關係。透過身體語言我們可以表達語言所不能表達的內容，尤其是與那些位置高於我們的人交流時，身體語言可以展示我們自己，消融我們之間的距離，身體語言是多麼的微妙！

來自紐約的伊麗莎白是英格麗的同學，她熱衷於“非語言交流”的研究。她在一次工作面試中遇到了這樣的人，他傲慢地斜靠在椅子上，一隻腳架在大腿上，手中玩弄著筆，一副目中無人的架勢。伊麗莎白效仿他的動作，也展示出一個極端自負的姿勢。她稱之為“反射”對方的動作。結果，她居然得到了這份工作。

參加過“身體語言培訓班”的比爾深刻感受到身體語言的重要性。以前，他習慣於雙臂交叉於胸前。因為這個動作讓他感到很舒服、自然，而他從未考慮過它的消極影響。在培訓班上當老師要他們用動作，而不用語言表示對某一事物的對抗和不屑一顧的態度時，每個學員都震驚地發現絕大多數人採用雙臂交叉抱在胸前的動作。比爾總結自己的經驗：“我最大的收穫是學會了永遠避免消極的身體語言。學會運用身體語言使我的溝通更加有目的，更加有效率。”在開會講話時，他已經能充分運用有助於一個領導者的手勢和其他身體語言，引導著在會人的視線。這個動作的實驗最早來自於美國一位著名的心理學家在一個警察學校的現場示範，95％的警察用這個動作表示對人和事的不滿、示威、防範和保衛。

在西方的商業領域和政治領域，領導者們深刻理解身體語言在領導中的作用，他們的需求為身體語言的培訓提供了廣闊的市場。身體語言，這個最近30年才發展起來的學科，讓領導人掌握了新的領導藝術。身體語言的這種領導作用被美國作家威廉姆？丹福思所描述過：“當我經過一個昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時，他對於我來說是一個激勵，我也會不由自主地站直。”

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23像億萬富翁那樣走步（2）

當你有心觀察西方國家領導人的公眾講演時，會驚奇地發現他們用著極其相似的身體語言在表達和加強自己的觀點。那個被稱為“箱式”、用雙臂下砍的手勢，被認為是能夠達到強化語言力度的有力動作，它彷彿是政治家的專利，被反覆運用著。在同一天的電視節目上，在英國國會上的布萊爾首相和在不同會議上的克林頓，用著同樣的演講動作，以致觀看電視的英國朋友和美國朋友認為他們一定參加了同一個溝通培訓班。

在美國，有個專門研究男人魅力的女士開設了一個叫“如何像億萬富翁那樣走路”的講習班，吸引了成千上萬的男人。她在糾正一個正常人的動作時指出：“要像一個健康者那樣挺胸、抬頭、腹部向前略傾，目光略為垂視，雙腳略為八字，雙手永遠不要放在身體前。”來參加講座的不僅僅是那些為追求成功和加強領導力的人，有的年輕人是為了用這種泰然的帝王氣派的走步方式去吸引女性。在兩個小時的講座及訓練後，他們的每一個步伐都在散發著“億萬富翁”泰然自若的魅力。當然，對於那些完全缺乏自信的人，這種方法可能是邯鄲學步，