第1部分(第2/4 頁)

2．如何培育執行力文化

（1）倡樹理念

（2）專注細節

（3）過程與目標控制

第三章 把握執行力的三個核心

一 人員流程

1．人員流程的三專案標

2．國內企業在人員流程上的缺失

（1）不具備挑選人才的能力

（2）缺乏對人才的信任

（3）不注重開發現有人員的價值

3．健全人員流程的四項關鍵做法

（1）人員流程與策略流程、營運流程的連結

（2）進行人員流失風險分析，降低人員流失風險，建構領導人才儲備管道

（3）關鍵做法三：處理績效差的員工

（4）人力資源與企業經營成果的連結

二　戰略流程

1．什麼是好的戰略

2．如何制定好的戰略

3．誰來制定戰略

4．有效執行戰略的七個步驟

（1）量化願景

（2）用口號傳達戰略

（3）規劃結果

（4）規劃你不做的事

（5）開放戰略

（6）狀況與進度自動化管理

（7）建立執行與戰略之間的良性迴圈

三　運營流程

1．運營流程的內容

2．運營流程的關鍵指標

第四章 如何提升個人執行力

一 有執行力的人的九個特徵

1．自動自發

2．注重細節

3．為人誠信，敢於負責

4．善於分析判斷，應變力強

5．樂於學習，追求新知，具有創意

6．對工作投入

7．有韌性

8．有團隊精神，人際關係良好

9．求勝的慾望強烈

二　提升個人執行力的方法

1．如何管好自己的工作

（1）時間與日程管理

（2）授權與任務管理

（3）抗干擾管理

（4）會議與報告管理

（5）備忘錄

（6）記憶系統

（7）助理或秘書的運用

（8）檢查清單

2．如何管好下屬

3．管事的方法

三　如何提高下屬的執行力

1．明確負責人，並授權他排程一切

2．將目標分解成每個人的任務

3．盯緊每件事，關注“回報”

4．杜絕下屬只報喜不報憂的行為

四 個人執行力的弊端

1．某民營企業的困惑

2．企業執行力的提高≠企業中個人執行力提高

第五章 如何提升組織的執行力

一　組織執行力的7種體現

1．有活力的企業

2．及時應對的企業

3．集權式的企業

4．消極應對的企業

5．各行其是的企業

6．過度膨脹的企業

7．管理過度的企業

二　影響執行力的關鍵因素

1．戰略產生的過程

2．工作計劃系統

3．資訊溝通系統

4．企業的培訓與發展系統

5．組織結構設定

6．企業的決策系統

7．獎勵系統

三 提升企業執行力的重點

1．提升員工計程車氣

2．培養企業“執行文化”

目錄（2）

3．重視執行中的創造性

四　提升執行力須澄清的幾個問題

1．“想”和“幹”哪個更重要

2．目標管理和過程管理哪個更重要

3．流程管理和過程管理有何區別

4．統一執行與因地制宜如何協調

四 建立組織執行力的內容

1．構建執行框架

2．建立有執行力的管理團隊

3．明確管理層的責、權、利

4．制定執行流程