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新的問題，抵銷了增效措施的作用。例如企業將銷售人員的獎金與銷售件數掛鉤改為與利潤掛鉤，於是銷售部負責人對利潤低的產品就不安排人員銷售，結果造成這部分產品大量積壓。

4　斷章取義

二傳手在執行一項管理舉措時採取實用主義的態度，把各項舉措對立起來，把同一規定的內容肢解開來，斷章取義，與有關方面討價還價。例如企業有關部門要求門衛人員注意搞好大門的環境衛生和綠化維護工作。直接管理門衛的保衛部門負責人卻給予拒絕，理由是廠裡規定門衛人員要堅守崗位，做好外來人員登記，怎麼能擅離職守去打掃衛生？

5　藉機循私

企業推出了控制有效資源，維護企業權益的舉措，二傳手在執行時卻趁機將有關資源佔為己有成名將企業的控制變為個人的“壟”斷。比如公司要求經營人員加強與客戶的聯絡，收集有關客戶的資訊。於是經營部負責人就藉機籠絡個人與客戶的感情，以自己掌控客戶資訊的便利為代價要求客戶解決自己子女出國留學、安排工作等問題。

6　惡意延伸

一項管理舉措的推出往往具有針對性，有時如果條件變化，就應迅速給予調整。可是二傳手在這種情況下卻藉機繼續行事以套取個人好處。例如國際市場銻金屬供不應求，企業派員投資開發銻礦。但是因為國家政策調整，銻金屬原礦價格猛跌。企業派出去的代表得知這一情況後不及時報告，反而加緊按企業原定的計劃和授權大舉投資。

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三、執行力扭曲的診治

執行力扭曲是一種十分令人頭痛的現象，明知它是管理的中間環節所致，又不能斷然取消所有的中間環節，還必須賦予屬下必要的管理權，有時甚至還要站在二傳手的角度給予理解。那麼如何在這種無奈的情況下校正執行力扭曲呢？答案或許是多種多樣的，從反對不正當管理入手，採取如下的措施則是必要的。

1　率先垂範，以自己的人格魅力祛邪扶正

由於我國市場經濟秩序尚有尚缺，管理者在企業外部的交往中難免會採取一些“變通”的做法。但是這種“變通”不能在企業內部張揚，在企業內部必須老老實實接科學態度辦事。管理者要求別人做到的，自己首先一定要做好。自己訂的規則自己要模範執行，不能隨意解釋和隨意修改。

2　充分溝通

透過充分溝通，使屬下在正確理解管理舉措的基礎上心往一處想。重大管理舉措的出臺應充分徵求有關人員的意見，在討論中允許暢所欲言，允許從不同的角度提出質疑。並且認真對待不同意見，使管理舉措更加完善。這樣可以使管理舉措變成集體智慧的結晶，使大家產生認同感，使二傳手在執行時不至於存在逆反心理。同時，在討論管理舉措時還要充分說明有關的背景材料，使屬下產生同樣的危機感和使命感，從而在價值指向上與管理者保持相同的見解。

案例

在奧康，王振滔不僅為提問題或建議的員工開闢“綠色通道”、設立百萬元的金點子獎勵基金，而且每週都抽出時間對一線與員工們勾通。關於對幹部的管理，張瑞敏在聽取一線員工反映的問題後認為：企業沒發展上去，關鍵在於人；人的問題，關鍵在於幹部；幹部的問題，關鍵在於從來沒有動真格的。對幹部從不動真格的，原則就堅持不下去；不能堅持原則，處處讓步，工作就上不去，市場就給你臉色看，話說得很形象，很實在。美國最大的零售企業沃爾瑪的創始人山姆。沃爾頓也經常這樣教育公司員工：“具有影響力的領導者並不是坐在辦公桌後面的，我們的領導是走出去與您在一起——不論您是在商店、會員制商場、配售中心亦或我們的其他機構，隨時隨地地向他們請教吧——因為他們隨時和你們在一起並恭候著你。”

點評：領導要經常深入到職工群眾中去，在企業繁榮昌盛的時候要這樣做，在企業遇到困境的時候更要這樣做。

3　注重落實，建立公正的執行評價制度

如果在推出一項管理舉措時投入了很大的精力，那麼就應當注重落實，不能虎頭蛇尾，否則就會前功盡棄。要想取得預想的實效，就要對執行情況及時進行評價，包括即時性評價和階段性評價。對執行中有爭議的問題要及時澄清，統一認識，迅速糾正執行力扭曲的苗頭。每過一個階段集中進行…次小結性評價，去偽存真，獎勤罰懶，保證正當利益的公正實現。

4　及時反饋，保證管理舉措本身不斷完善和及時更新

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