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寫著簡評或者指令（有時候還有髒話）。

後來瓦萊麗離開《今日美國》，去《電視指南》當了出版人。告別宴會上，她的同事們終於笑到了最後。我們一起到曼哈頓中心的“21俱樂部”，在觥籌交錯和盡情歡笑中，瓦萊　麗的團隊送給她一個用那些“黃色討厭鬼”貼滿的大紙板。那些被貼過條的人在一片狂笑聲中大聲讀出各自最喜歡的一條，於是“黃色討厭鬼”的故事被永遠寫進了《今日美國》　的傳奇。瓦萊麗後來跟我說，那天晚上她意識到，不同的人對她的便箋的感受也不同——而且儘管大家在那天晚上都不介意這件事，但有些人其實覺得這些東西咄咄逼人，甚至讓　人討厭。現在，她為下屬和客戶著想已經出了名，比如她會親自給新僱員做義大利餐，或者在做成一單大生意之後送下屬一個小禮物作為獎賞。

其實在任何地方都不可避免地會發生一些摩擦，尤其在一個大家都雄心勃勃、聰明而且上進的地方。摩擦是有益的，它能夠增加辦公室的活力並鼓勵競爭。實際上，有一兩個脾氣　火暴或者不容易相處的人在辦公室裡經常是有好處的，因為他們會給辦公室帶來新的活力。所以如果你發現自己的團隊裡也有這樣的人，不用介意，你只要關注最終結果就可以了　。其實如果最終完成了工作，達成了目的，那不論中間發生了什麼，也許當時會讓人緊張或是沮喪，但其實都只是一些小插曲而已。

如果你發現下屬脾氣暴躁，也可以用同樣的方法來考慮。如果有人不斷跟團隊中其他人發生摩擦，想一想，這個人到底有沒有對團隊作出貢獻，可能他（她）甚至還促進了團隊整　體的效率。如果他（她）作出了貢獻，那麼把他（她）留在身邊就是值得的。只有在有人破壞了團隊的穩定時，你才需要考慮下一步該怎麼做。在《女士》雜誌的例子中，我們後　來還是留下了貝蒂娜，並且雖然她的確總在辦公室裡跟人發生摩擦，但她在雜誌成功的過程中還是扮演了很重要的角色。而那才是最重要的。　txt小說上傳分享

第三章良師（3）

無論你和團隊成員的關係怎樣，如果他們認為你是站在他們一邊的，那他們就會拿出最好的成果。沒有必要製造一種“我們和他們”的心態，這樣只會讓你的團隊跟公司的其他人　都對著幹。

為你的人而戰

瓦萊麗·薩朗比耶和我都還在《今日美國》的時候，有一天早上，我走進辦公室，發現椅子上有一個信封。年終獎剛發下來，她留了個條說讓我看看她拿的獎金，她自己看了很難　受。瓦萊麗在前一年裡工作非常努力。她每個星期都出差（常常不止一趟），她承擔了很大的責任，而且取得了驚人的業績。但當她收到獎金支票、滿懷希望地撕開信封之後，卻　大失所望——公司認為她所有的努力就值這麼點錢嗎？她覺得這些錢只能算最低階別的獎金，只有象徵意義。

在工作中得不到賞識的感覺是最糟糕的。瓦萊麗不只是因為獎金太少而失望，而是因為這讓她覺得，別人認為她付出那麼多都是理所當然的。如果她的上司們——包括我在內——　對她的努力都不在乎，那她累死累活到底為了什麼呢？

我拿著她的支票和便條去找CEO阿爾·紐哈斯，我告訴他，瓦萊麗應該得到現在獎金的兩倍。他看了看支票，然後提醒我說，《今日美國》有一個分配獎金的標準，而根據這個標準　，瓦萊麗已經拿到最多了。如果她還是不滿意，那很遺憾，但那是制度，是給公司裡所有人制定的，不是隻針對瓦萊麗。

當時我有兩個選擇。我可以回去跟瓦萊麗解釋獎金制度，並勸她接受；我也可以繼續為她力爭更多補償。為了一個人而改變制度合理嗎？如果一個人要求得到更多獎金，並且如願　以償了，那當這個訊息傳開，會不會每個人都要求增加獎金？當然有這種風險——但我覺得瓦萊麗所做的已經遠遠超出了她的職責範圍，這一點比那個可能的風險重要多了。

“我還是覺得瓦萊麗應該拿更多。”我對紐哈斯說，“她忙得像條狗，她為公司創造了巨大的利潤，公司必須讓她知道，這一切我們都看在眼裡。”

他想了一會兒，說：“好吧，給她兩張頭等艙的機票，隨便去哪兒都行。她可以找個地方好好度個假。”

瓦萊麗聽到這個訊息後激動不已。當然，那兩張頭等艙的票在當時可能超過5　000美元——是不算少，但她也不是沒見過這麼多錢。但工作獲得認可讓她非常高興，這份禮物讓她歡　欣鼓舞地開始了接下來的工作。而這件事也讓她堅信我會支援她，也許這才是最重要的。