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第16節：僅僅敬業還不夠（1）

給人玫瑰，手有餘香。感激別人，就是感激自己；感激生活，利人利己，何樂而不為？要記住，人的本質是社會性的，感激客戶、領導、同事以及其他人，就是廣積人脈，而人脈就是市場，就是財富！抱著感恩的心做人，必將走向成功！

第三章

僅僅敬業還不夠

被斥責的勤奮

盧瑟福是著名的現代原子物理學奠基人，他對思考極其推崇。一天深夜，偶然看到一名學生正在燈下埋頭實驗，盧瑟福就好奇地問他：〃你上午都做些什麼？〃學生回答：〃在做實驗。〃〃那晚上在忙什麼呢？〃〃還是在做實驗。〃〃那麼，你從實驗中得到了什麼？〃盧瑟福皺著眉頭問，學生紅著臉，侷促不安地回答：〃目前還沒有新的進展，但我相信驚喜終交會出現。〃〃你所說的驚喜出現到底是什麼時候？盧瑟福提高了聲音。學生低下頭說：〃我沒有想過這麼多，我只是一直在堅持。〃這位勤奮刻苦的學生本以為可以得到導師的一番熱心讚揚，讓他想不到的是盧瑟福居然怒火迸發，大聲責問：〃你從早到晚都在做實驗，還有什麼時間用來思考？你想到過嗎？如果你所做的實驗，缺乏一個正確的目標，這樣的努力與勤奮無異於浪費時間與精力。你必須善於思考，用正確的思維來支配你的行動。只有這樣，你才能更快地獲得成功。〃勤奮用功的學生遭到如此狠狠批評，乍一看很不可思議，可事實上大師是在傳授秘訣啊。不少時候我們無端讓時間浪費在似乎很有效用的繁忙中，始終極不情願地抽出時間來進行深入思考與總結，導致思維一直在低層次上徘徊封閉，沒有突破，到頭來所獲無幾，甚至兩手空空。假如說創造的源泉是智慧，那麼智慧的起點便是思考。思考是創造業績的法寶！

岑桑和曹薇是同時被公司錄用的新員工。曹薇畢業於一所不起眼的普通院校，而岑桑是名牌大學畢業，因此岑桑說話做事的表現比曹薇底氣更足些。她們兩個都是處在試用期的新招員工，公司可提供的職位卻只有一個，岑桑和曹薇正面臨著一場非得即失的激烈競爭。

從試用上崗的那天起，岑桑就做好用盡心機，展開廝殺的一切準備。早上，她總是第一個到公司，同時還花錢買了兩盒蛋卷送給其他同事。公司裡的老資格員工小馬對岑桑說：〃不錯嘛，小姑娘，很討人喜歡啊。〃　岑桑心裡得意地想著，自己的妙計是用對了。不多久她就拉近了與同事之間的距離，至少已經消除了他們對新人的排斥與隔閡心理。

經理每天提前15分鐘來到公司，那時曹薇還沒有來，這個時候，岑桑總是禁不住暗暗竊喜。經理走過她旁邊的時候，岑桑站起來向他很禮貌地問候，經理看著岑桑說：〃來得真早啊。〃這時曹薇才來打卡，經理抬頭看了她一眼，沒說什麼。岑桑心裡很是高興。第一天工作就佔了上風。

上午，經理叫岑桑和曹薇一起到辦公室，簡要地介紹了公司的大體情況和她們的職責。岑桑趕緊拿出事先準備好的筆和記事本，一一詳細地記下經理的話。這時，岑桑瞥了眼旁邊的曹薇，她竟然忘了帶，岑桑心想；〃猜也猜得到，經理叫我們進來要做什麼了，也太不會做事了。〃

經理說完之後，岑桑還提出一些問題，事實上不是她不明白，而是想讓經理感覺到她自己在認真地聽他講話，並善於提出一些適當的問題。經理回答了之後，溫和地對岑桑說：〃還有哪些需要我解釋的嗎？〃岑桑輕輕地搖了搖頭，和曹薇一同走出辦公室。

岑桑和曹薇的職務是銷售助理，主要的任務就是配合銷售部門制訂並執行業務拓展計劃和跟進服務客戶。她們兩個各自負責不同的客戶群。兩個人都主要是靠電話來開展工作，客戶的意見是衡量其工作績效的首要標準，兩個人的能力不相上下。

岑桑每天不僅來得早，走得也很晚。只有等經理走了，她才會下班。岑桑希望在這三個月的試用期內，經理能認可和欣賞她勤奮敬業的表現。

一個星期五，經理加班到很晚都沒有走。岑桑就出去買了一份盒飯回來。敲了經理室的門，經理感到很驚訝。當岑桑把盒飯放在他桌上時，他感激地說：〃謝謝你。這麼晚了，你還加班，辛苦了。〃

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第17節：僅僅敬業還不夠（2）

岑桑從經理室出來，高興得差點跳起來，心想：我不僅讓經理看到了我的努力，也在感情上贏得一分。

在岑桑積