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第2部分(第1/4 頁)

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的歷史機遇和無限的發展良機,其中也蘊含著無窮的風險。日趨激烈的競爭環境,行業市場的不成熟,法治環境的不完善以及接連不斷的自然災害都給企業和社會帶來了無法預測的風險。

我們已經在不知不覺中進入了一個“風險社會”。

對於中國企業來說,還是那句老話說得好:機會與風險同在,機遇與挑戰並存。

然而,一個置身於蒸蒸日上環境之中的企業(其中大部分企業處於創業或成長階段),少有人願意看,更少有人願意聽。即使聽見了,也會按照“後進先出”的原則,只將“機會”、“機遇”留在大腦庫存區,把“風險”、“挑戰”拋向腦後。他們認為,既然是老話,難免會有過時之嫌,跟不上時代進步的脈搏,才成為“老”。

如同一個餓極了的乞丐,又好像一隻被狼追趕著的兔子,只顧眼睛向前,不停地奔跑。這樣的企業忙於開拓新行業,增長銷售額,提高利潤,擴張規模。根本無暇回頭看看企業存在的問題,更無暇靜下心來想想、望望前方可能存在的風險,清醒地問一問自己:還要注意什麼?忽視了什麼?前方有什麼危險?

一好友是畫家,被我十年如一日的奮鬥故事所感動。生日之際,特地作畫相贈,還起了一個令人心潮澎湃的名字:“征服”。畫上,一個企業家模樣的人端坐於轎車駕駛室,雙手把握方向盤,腳踏油門至底,速度表指標因撞擊成了彎狀,路邊美景風馳掃過,一片模糊。油門腳踏板冒出數粒耀眼的火花,此人低頭瞅著腳下,臉部肌肉緊繃,神態焦慮,一頭大汗,嘴邊畫出一線,指向話語:“為什麼這麼慢呢?為什麼這麼慢呢?為什麼?”

多麼形象,足見朋友對我的“關懷”。收到此禮,一直珍藏,時不時取出欣賞,心靜了許多。仔細一想,四周的企業家不都是這樣嗎?開拓、擴張、征服,有時征服了別人,卻敗給了自己。本人願意在此借花獻佛,將此畫轉贈給那些正在努力之中,只顧奮鬥拼搏的同仁們共勉。

難道只有這樣,企業才能贏嗎?如果這樣也能贏,那麼,企業家的智慧何在?

影響企業“贏”的力量不外乎兩個:一個是基於價值流的增值,它是企業向前發展的主要力量,是企業實力增強,規模擴大,銷售增長,利潤增加,價值增高的實現途徑,是實現以“增”為代表的企業戰略等多層目標的動力來源和動力傳導路徑。另一個就是風險的影響力。任何企業並非生存於真空之中。企業必須經歷不確定性風險的阻力過程。這些風險力量會對上述“增”的成果產生“減”的效果,削弱企業價值流的“增”效,影響戰略等多層目標的實現。

這“一增一減”似乎形成了矛盾。贏的過程就是加減的計算過程,增加價值,減小風險,贏得成功。

我以為:

● 能夠認識到風險的存在,可稱為“智”;

● 在“智”的基礎上,能夠識別出風險,可稱為“慧”;

● 在“慧”的基礎上,能夠控制風險,可稱為“智慧”;

● 在“智慧”的基礎上,能夠巧用風險,創造機會,可稱為“超人的智慧”。

對此,稻盛和夫有其精闢的解釋。稻盛和夫在日本享有盛譽,他與松下公司的“松下幸之助”、本田公司的“本田宗一郎”以及索尼公司的“盛田昭夫”並稱為“經營之聖”。他說:“同時讓兩種完全相反的思維方式合二為一,並能夠根據不同的情況加以靈活運用的智慧,才稱得上“超人的智慧”。

當有人問他如何評價員工業績時,他說:依靠客觀評價。只有客觀評價,科學評價,才能形成富有戰鬥力的集體,並寫下了如下的公式:

事業成果=思考方式×熱情×能力

第三節 贏在風險(2)

他進一步解釋到,三個要素中熱情、能力是正分,但思考方式卻不一定,它從–100到+100之間取值。

老先生洞察了成功的本質。在影響“事業成果”的因素中,熱情可鼓,能力可學,唯有思考方式充滿不確定性,是“事業成果”的最大風險。事業成果有兩個結果,對照目標實現了目標為“贏”,錯失了目標為“輸”。這樣一來,老先生更是道出了“贏”的道理與邏輯。

“贏”的技術就是調和這對矛盾的藝術。表面上看來,二者似乎是矛盾體,但並不盡然。風險的“減效”,其實也是服務於企業價值流“增效”的。企業需要一個體系去減少風險的發生,減弱風險對目標的減效,從而增加價值流的“增效”成果。

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