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人才儲備，沒有職業規劃的概念，更談不上培訓學習和發展空間，以致於出現後繼無人，關鍵崗位空置的風險，一名技術工人的辭職就能導致一條生產線的停產。

④　信奉“人才私有化”。

把員工當作私有財產，口口聲聲以人為本，卻逆歷史而行，開歷史倒車，實行愚民政策，把“以人為本”的古訓作為控制和操縱員工的手段。不把人當作可增值的生產力，卻視為被動可用的生產資料，進而據為己有。企業老闆只看到了稱霸市場增加財富的需要，對“人才”需求置若罔聞，更談不上企業對社會的貢獻與責任感。與此截然相反的是，世界500強企業中有許多CEO出自通用（GE）公司，GE儼然成了名副其實的總裁培訓學校，包括韋爾奇在內的歷任GE總裁無不以此為驕傲，為社會培養人才並樂此不疲。視人才為私有的企業老闆對此不屑一顧。一意孤行地廉價對待員工的忠誠與努力，否認人才的貢獻，遠離“尊重、激勵、感恩”的道路，居功自傲，孤芳自賞。

第二節 以人為本（2）

可是，在我們抱怨無人可用、留不住人才的時候，發達國家的優秀企業已經將全方位的“培育人才、招攬人才”計劃列入企業發展戰略，投資興辦學校、資助教育。在美國政府高科技人才引進計劃的指引下，微軟擬與世界各地350所大學學院合作培養高技術人才。在中國最高學府北京大學的400多萬元獎學金中，外企公司佔了80％，其中包括東京三菱銀行、寶潔、索尼、三星、摩托羅拉等國際知名企業。同樣是摩托羅拉公司冒著風險投資未來，把人才培養的目標投向了人才幼苗，在中國正式啟動了“希望之星”獎學金。

錯誤的用人觀以“壞”風險的面孔削弱了引力子繩的負荷能力，使得企業戰略目標顯得異常沉重。相反，“以人為本”所構建的企業引力卻能大幅度提高企業目標，這也許是知名公司之所以持續成功和長盛不衰的根本所在。

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第一節 數字化生存（1）

每一天，在華爾街，在納斯達克，在上海陸家嘴，在成千上萬的企業、投資人、員工和股民群體之間，人們為數字而瘋狂。數字在眾星捧月中成為長袖善舞的完美仙子、公正善良的使者和頂禮膜拜的天神。但是，數字猙獰的面孔從來就未曾離開過殘酷的現實。數字關乎企業興衰，決定個人貧富。會計人記錄數字，管理人把弄數字，審計人質疑數字，投資人利用數字，利益人享用數字，普通人讀寫數字，只有經營者製造數字。在市場經濟，一切要用數字說話，一切也可以轉化為數字。

今天，我們比任何時候都能更加體驗到數字的魅力和威力，在任何地點都能感受到“數字時代”的到來。

●企業價值狀況可用股東價值增長率來表示；

●市場對手太多，是從“餅圖”上的市場佔有率顯示出來的；

●產品質量提高了，因為一次透過合格率達到了六西格瑪標準；

●行業競爭不夠激烈，否則，利潤率不會一直高高在上；

●競爭優勢明顯的結論來自企業較低的固定成本；

●判斷企業出現財務危機，原因是企業淨現金流持續小於零；

●企業領導心驚肉跳，源自於財務報告上赫赫顯示的超乎預算的虧損數字。

企業為數字而生。因為數字是第三方，不偏不倚，公開公正，是企業走向鼎盛的量化記載。企業因數字而亡，因為數字是企業步入衰敗的具體記錄。

數字反映風險，風險就是數字。正所謂，贏也數字，敗也數字。

無論何種企業都是“數字”製造廠。數字背後永不落幕地上演著一場攀登目標高峰的故事。企業數字無可計數。可是，對於企業而言，有四個數字居於企業數字的“綱”與“領”。企業價值為綱，企業盈利、成長與持續經營為“領”。

作為市場經濟的主體，企業存在的意義就在於“創造價值”。在企業使命的感召下，投資人冒險投資，期望滾大權益，分享企業經營增值；債權人冒險放貸，寄望企業產生足夠的價值彌補本息。追求企業價值最大化，自然成為企業的目標。基於這一目的，股東僱傭經理人按照目標經營企業，企業得以誕生和延續，展開經營、投資和融資三大活動。

綱舉而目張。實現企業價值最大化的目標必須具備兩大條件，“活著並且健康”。因為一個沒有生命的企業談不上價值創造，而一個不健康的企業，從長遠來講，也難免失去生命，同樣無力創造價值。健康