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的五號來了個大火鍋，兩個人一起摔在地上，現場觀眾都叫了起來，這時候，各位！有個人從場外衝了進來，手上還拿著長長的傢伙。”

大家聽得正緊張呢，上廣告！“眼必瞎眼藥水，眼必瞎眼藥水，點了眼必瞎，眼睛一定瞎。”

這時候，收音機旁邊的聽眾可急死了！一個個議論紛紛，會不會有什麼暴徒？

愛國觀眾？又進來鬧事啊！

廣告總算完了，又回到現場——

“各位聽眾，剛才說到場外衝進一個人，手上拿著長長的拖把，是來拖地板的。因為剛才兩位球員摔倒，汗水把地板弄溼了，會滑。”

你說，那現場轉播的，是不是抓住了聽眾的心理，為一件普普通通的情況，製造出高潮。

會說話的人，都要懂得創造這種高潮。他先在前面慢慢營造氣氛，把聽眾一點點帶進去，再在大家情緒的高潮，把最精彩的呈現。

譬如一個晚會的節目主持人要介紹下一位歌星出場，她不直接說那歌星的名字，而用娓娓道來的方法說：

有一個女孩，從小就長得很甜美，尤其歌喉，才十歲，就參加黃梅調的歌唱比賽得了第一名，十四歲出了第一張唱片；十五歲上了電視；二十一歲開始在日本走紅，一九八六年創下日本的三連霸紀錄，每年除夕的紅白大賽都有她。她的歌聲更陶醉了整個華人世界。現在就讓我們以熱烈的掌聲歡迎這位國際巨星──鄧麗君小姐。

由於主持人一步步把現場的情緒炒熱，像海浪般一波波帶向高潮，可以想見鄧麗君三個字說出來的時候，那掌聲會有多響！

相反的，如果那主持人不懂這說話的技巧，一開始就說：

“現在讓我們歡迎鄧麗君小姐！”效果一定差得多。就算她接下來把鄧小姐再介紹一番，也會有再而衰、三而竭的感覺。甚至大家急著聽鄧麗君唱歌，反而會嫌主持人太囉唆，趕主持人下場呢！

正因此，很多歌星、演員會指定主持人，而且常常拍著主持人。因為主持人能不能美言幾句，或說話的方式，請出場的樣子，都能造成不同的效果。

知道了這一點，就算你主持公司的同樂會甚至只是股東會、慶生會、歡送會，都要學習這種一步步炒熱場子的效果。

譬如你可以說：“有個人怎麼看怎麼沒情調，但是怎麼挑也挑不出他毛病，平時他雖然不太說話，但是有他在，大家就覺得踏實。因為他老實、敦厚、沉穩，我們過去有多少大風大浪，也都因為有他，而平平安安地過來了。今天，他要走，我們怎麼能捨得？怎麼能不掉眼淚，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎將退休的老張、張老師，再給大家一次精彩的講話。”

接著掌聲雷動，老張出場，那氣氛多好！多感性啊！老張又會多感動，覺得多有面子啊！因為這一番話，把平凡的老張硬是說得不平凡。

相反的，如果你只是說：“老張要退休了，我們真是依依不捨，走了這麼一位穩重敦厚的老同事，讓我們以掌聲歡迎他致辭。”雖然內容差不多，但是因為一開始已經把老張點出來，而不是慢慢把氣氛炒熱，效果就差多了。

知道這一點，如果你做主管，平常要注意一下，辦公室裡有誰適合主持節目，碰到有貴賓來，或有公司的尾牙聚會，找他來主持。因為你挑對了人，能讓自己有光彩。

最後，讓我再舉個很有意思的例子──

有一個人，命好像很苦，四個孩子，早死了三個；二十一歲經商失敗，二十二歲競選州議員又失敗；二十六歲失戀，二十七歲精神崩潰；三十四歲競選眾議員，又敗；再選，還敗。四十五歲改選參議員，又沒選上。直到五十二歲，他終於成功了。你們猜，他是誰？

他是美國的第十六任總統──亞柏拉罕·林肯。

精彩吧！一點一點把你的心帶上去，用一連串的失敗，到最後對比出林肯的成功！

這就是說話的藝術。

第十二章　給觀光客看什麼

三年前的夏天，我帶著太太和女兒到祖國大陸來，有一天晚上我們坐車在高速公路上賓士，我看著窗外的夜色，看著高速公路上的交通標誌，看著光亮的水銀燈和遠處的萬家燈火，問女兒：“你看這高速公路，跟咱們紐約長島是不是一樣？你是不是可以想象下一個出口出去，就是咱們家了？”

聽到這個，不知大陸的朋友怎麼感覺？今天中國的公路網和各種裝置，真是已經達到國際水準。從南到北，從東到西，一個個大城市都已經是高樓林立。好比去年，我由遵義到重