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拉說：〃我覺得他們是HR裡面工作量最重的團隊。一般員工提到C&B，就想到加工資發工資什麼的，其實他們還有不少活。在DB，C&B要制定和維護很多政策，比如異地工作補貼政策，休假管理政策，各種行為的獎懲政策，調薪政策，其實挺多事兒的，政策不是說制定好了就完事兒了，執行過程中老有各部門的人要去諮詢，C&B的人得花不少時間解釋政策。”

陳杰笑道：〃你觀察得很細緻。”

拉拉說：〃除了政策的維護外，C&B還是HR系統的維護者，員工的檔案管理，比如加薪、升職這些記錄的更新、員工合同期的管理，都是C&B負責的。這些事兒都不能有半點差錯，跟護士打針似的，做的時候得時時刻刻小心細緻，所以我覺得C&B的同事特別辛苦。”

陳杰聽到這裡，暗自感嘆一聲，心說：要不我這兒C&B的人怎麼老跑呢？！是不容易呀。他做了個記號，準備等拉拉說完C&B的工作內容，就問問她DB的C&B人員流失情況怎樣，一面示意拉拉繼續。

拉拉說：〃DB目前沒有ER經理（員工關係經理），所以ER方面的合同都是由C&B管理的。”

陳杰有些驚訝，問道：〃遇到員工和公司有糾紛，由C&B的人出面和員工談嗎？”

拉拉澄清道：〃談是由我們的招聘經理童家明負責的，但最後和員工能達成協議的話，這個協議是由C&B負責具體執行和存檔的。”

陳杰說：〃哦，對，你介紹過，DB的招聘是由你和童家明負責的。”

拉拉說：〃是的，但出現ERCASE（指員工和公司有糾紛的案子）的話，都由他來處理，有時候碰到情況特殊，比如當事員工懷孕，老闆會讓我協助童家明。”

陳杰說：〃明白了。”

拉拉總結說：〃我觀察到的，C&B團隊的日常工作內容主要就是對薪資福利的管理，相關政策的制定維護指導，HR系統的維護，以及相關合同的管理等。此外，據我所知，C&B還有一個很大頭的工作內容是做各種各樣的分析，提供給老闆們做決策的依據，比如公司去年