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模式中你必須要考慮到的一點是:每個人的銷售能力是不一樣的,如果公司的業績取決於這些銷售員,就決定了這個公司的銷售活動很有侷限性。而且,企業的培訓成本很高,風險很大,成交率也不一定能上去。
克亞營銷給她提供了一個方案:透過各種途徑去做“美容方案自我設計”的廣告,根據面板的型別設計四個問題,每個問題都給出簡單的選擇。只要客戶在網頁上回答並提交答案,系統就自動地傳送給他一套美容方案,在傳送方案的同時,附加一個“美容專家推薦美容產品”傳送。
提供美容方案時,還可以提供不同等級的解決方案,比如標準套裝、豪華套裝、至尊套裝等,讓每個客戶都能夠根據自己的情況選擇不同的套裝。如果未成交的話,就透過其他方式進行追銷。
在這個方案裡,客戶在網上填表是自動進行的,郵件是自動傳送的,郵件裡面包含產品套裝,有一部分就會自動成交了。不成交的經過幾次郵件後,再安排電話銷售。
這樣一個簡單的改變起到了很大的作用,最主要的是前端的瓶頸不存在了,你的自動系統可以容納很多人,不需要你做任何的努力,賺錢機器就自動運轉。而槓桿組合則發揮了巨大的威力。
這個案例體現了我這麼一個思路:設計方案,要用最輕鬆、最簡單、容易規模化的賺錢機器去做。我的理論就是,營銷過程中能不用人最好不用人,如果非要用人的話,用低階的人比用高階的人好,如果要用人就儘量在後端用人。
打造好賺錢機器後,你可以去夏威夷海灘度假,在沙灘上躺一週甚至兩週。如果你的銷售額沒有
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