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第9部分(第1/4 頁)

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對於管仲的說法,有人就認為:雖然管仲在某種程度上、洗刷了齊桓公的恥辱,但是在某種程度上又滋長了齊桓公的恥辱。其實,齊桓公做的原本是君主應該做的一件“正義”之事,然而齊桓公卻沒能及時去做(相反等到丟了帽子後才去做),那麼齊桓公的行義豈不是為了洗刷他的恥辱而為之嗎?雖然齊桓公這種做法能暫時洗刷他因丟失帽子的恥辱,但是管仲這種諫言所造成的另一最直接的負面影響,卻又在某些人意識中助長了一種近乎麻木不仁的僥倖心理。如果對管仲這種觀點,齊桓公繼續採納的話,那麼其實齊桓公就等於是犯了“賞罰不明且無據”的錯誤。假如這種行為形成一種社會風氣的話,那麼日後齊桓公的子民,就會形成近似於畸形——“即使是犯罪,也有僥倖釋放”可能的不正常心理。當然這種心理,就不會使犯錯的人,能夠及時反省自己的錯誤。也可以說在某種程度上,管仲對齊桓公的諫言,不僅沒有讓齊桓公洗刷恥辱,而且更增加了齊桓公“是非不分,顛倒黑白”的昏庸之恥。

再說齊桓公下令把糧食分給貧苦的人,這就等於賞賜沒有功勞的人;釋放罪輕的人,這就等於有意消減“法度”威嚴。賞賜無功的人,民眾就會心存僥倖心理而希望從君主那裡獲得意外的收穫;故意消減“法度”的威嚴,這就等於助長民眾的違法亂紀心理。顯然這些都是國家混亂的根源,怎麼能用來洗刷國君的恥辱呢?

雖然在古代封建君主社會中,許多皇帝都在自己大喜或特殊的日子時,以大赦天下(比如,皇帝親政、皇帝登基或者打大勝仗等)昭示其仁德,但是這種封建君主時代的所謂開恩大赦,顯然對當今“有法可依,違法必究,執法必嚴”的法制社會,沒有什麼益處。

韓非子透過對《齊桓公雪恥》故事的分析與論證,闡明“賞無功”、“不誅過”是國家禍亂的根源。韓非子所講的故事,在現實管理中顯然也有十分積極的意義。因為在管理中,如果亂施賞罰,就會造成管理中的無序化,混亂化。也就是說,如果管理者獎了不應該獎賞的人,就打擊了應該受到獎賞的人;同理,領導人與管理者如果罰了不應該罰的人,就會讓眾人感到心寒而影響其積極性與主動性。

也就是說,企業管理者與領導人如果只知賞罰之法,而不能適度地把握賞罰的技巧與尺度,那麼其結果也只能是事與願違。因此,管理者在實施賞罰過程中,必須要明白:在絕大數情況下,都要賞的機率大於罰。否則,就會直接影響團隊的穩定性。因為任何人都有自尊,所以管理者罰的過度,被罰者就會因傷及面子而與上邊發生不同程度的牴觸心理。如果真的出現這種情況,對於團隊的正常管理及發展,肯定是沒有好處。所以,聰明有經驗的管理者,就會對眾多的過錯者,採取感化或教化的方法,讓其理解與接受公司的管理制度。當然對於極少數主犯人員,就應該採取罰的處置。這樣做的好處,會透過對主犯的直接處罰,來警示那些雖然有過失卻可教化的人。雖然也有頑固不化的人,但是這樣的人畢竟佔少數。因此,在歷史上就上演了諸葛亮對孟獲的七擒七縱。如果當時諸葛亮對孟獲的少數民族直接採取罰的方法,那麼即使殺掉一個孟獲,還會有更多的孟獲起來與諸葛亮為敵,與蜀國為敵。

雖然管理者在實施賞罰中,應該賞的機率大於罰,但是管理者也要謹記賞無功。與此同時,管理者還要明白:明獎暗獎更要有分寸。下屬兢兢業業地為公司做出成績,管理者就要不失時機地給他們以獎勵。管理者這樣做,能讓下屬感到自己的努力沒有白費,多付出一滴汗水就會多一分收穫。可是管理者,要想使自己對屬下的獎勵,真的起到應有的作用,就必須要有獎勵的方法與技巧。獎勵可分為明獎與暗獎。當然罰的目的是為了起到警示作用,就沒有暗罰而言,否則就沒必要罰了。明獎的好處在於給其他的人樹立良好的榜樣作用,激發大多數人的上進心與主動性。但是明獎也有其負面性:由於當面獎勵而容易使沒有受到獎勵的人產生嫉妒。為此,管理者在實施明獎時,必須謹忌賞無功。

由於民族文化與思維方式差異,中國的管理者,一般更善於實施明獎;而外國大多數管理者,就喜歡對員工實行暗獎,然後再發給受獎者一張獎勵理由的說明書。這樣既避免了

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