第26部分(第1/4 頁)

是一定要用標準的天虹語。

第二點，就是要委婉表達自己的意思

避免使用主觀武斷的詞語，如，‘只有’、‘一定’、‘唯一’、‘就要’等不帶餘地的詞語，要儘量採用與人商量的口氣。先肯定後否定，學會使用“是的……但是……”這個句式。把批評的話語放在表揚之後，就顯得委婉一些。這樣間接地提醒他人的錯誤或拒絕他人。

而且與人說話的時候一定要把握一定的分寸談話要把握好‘度’；談話時不要唱‘獨角戲’，

學校開學的時候老師講話一樣，搞一言堂，不讓別人有說話的機會；注意互動。說話還要察言觀色，注意對方情緒，對方不愛聽的話少講。開玩笑要看物件，一般不要隨便開女性、長輩、領導的玩笑。”

“老師，那要不要來點幽默？讓人輕鬆一點？”李煜的聲音響了起來，這聲老師是宋海授意讓他們叫的，也是滿足一下宋海當老師的**。

“適度表現幽默交談過程中也許會出現不和諧的地方。交談者隨機應變，適度幽默可以化解尷尬局面、增強語言的感染力。如：音樂家波奇；有一次在一個地方演奏；發現聽眾不到大半；他當然很失望也很難堪；但是他走向舞臺時卻說：‘這個城市一定很有錢；我看到你們每個人都買了兩三個座位的票。’於是；整個大廳裡充滿了歡笑。波奇以寥寥數語化解了尷尬的場面。

可見；幽默不僅反映出一個人隨和的個性；還顯示了一個人的聰明、智慧以及隨機應變的能力。需要注意的是；幽默不是賣關子、耍嘴皮。幽默要在入情入理之中；引人發笑；給予人啟迪。”

“還有禮貌用語也要注意，比如：初次見面；要說“久仰”。許久不見；要說“久違”。客人到來；要說“光臨”。

等待客人；要說“恭候”。探訪別人；要說“拜訪”。起身作別；要說“告辭”。

中途先走；要說“失陪”。請人別送；要說“留步”。請人批評；要說“指教”。

請人指點；要說“賜教”。請人幫助；要說“勞駕”。託人辦事；要說“拜託”。

麻煩別人；要說“打擾”。求人諒解；要說“包涵”。

最重要的是，要注意正確選擇話題

所謂話題，是指人們在交談中所涉及到的題目範圍和談話內容。在人際交往中，學會選擇話題，就能使談話有個良好的開端。

我們在談話中不應該涉及的話題有：

（一）、忌談的話題

1、傾向性錯誤的話題

不能非議自己的祖國、黨和政府、現存的社會規範

2、個人**

有關收入、年齡、婚姻、健康、個人經歷的話題

3、國家、行業、單位機密

4、背後議論領導、同行、同事

常言說得好，“家醜不可外揚”，在外人面前說到自己的老師、自己的同事、自己的同學、自己的朋友時，要維護他們。這樣是一個做人的教養。

6、低階趣味的話題

兩性關係、黃色段子等。

我們應該選擇內容文明，格調高雅的話題，如，文學、藝術、哲學、歷史、地理、建築等，這類話題適合各類交談，也能夠體現自己的見識、閱歷、修養和品位。

在談話中，允許各抒己見，任意發揮。主要包括文藝演出、流行、時裝、美容美髮、體育比賽、電影電視、休閒娛樂、旅遊觀光、名勝古蹟、風土人情，名人軼事、烹飪小吃、天氣狀況等等。

最好是選擇對方喜歡的話題。

比如，青年人對於足球、通俗歌曲、電影電視的話題較多關注，而老年人對於健身運動、飲食文化之類的話題較為熟悉；公職人員關注的多是時事政治，國家大事，而普通市民則更關注家庭生活，個人收入等；男人多關心事業、個人的專業，而婦女對家庭、物價、孩子、化妝、衣料、編織等更容易津津樂道。

還有流行、時尚的話題。

即以此時此刻正在流行的事物作為談論的中心，這類話題變化較快，不太好把握。

最後一點，懂得少說多聽。”宋海清了清嗓子說道，“有句古訓：人長著兩隻耳朵卻只有一張嘴，就是為了少說多聽。在一般的交談活動中，聽，往往比說更重要。可是，人們普遍在與人交往之前，總是擔心自己不會說，說不好，總是在思考自己怎樣才能說得更好，而很少考慮自己會聽，聽不好，很少把自己應如何去傾聽別人談話作為起點去考慮。