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朵去聽取他人的意見和建議，用我們勤勞的雙手去解決問題，那麼，我們的工作不僅能認真完成，而且完成的速度越來越快，質量越來越高，會得到領導的讚賞，同事的羨慕，我們前進的道路也會越來越寬闊。

管好嘴巴　展現虛心

清華大學的校風“行勝於言”，是拿腿和嘴巴做了比較。行動勝過語言，我很贊同這個觀點。想要展現自己的能力，主要靠我們的“行”，走得紮實穩當是前提。人們常說“光說不練假把式”。也常說“病從口入，禍從口出”。從嘴裡出去的不僅有唾沫星子，還有語言。估計喜歡唾沫的人很少，喜歡嘰嘰喳喳、誇誇其談的人也不多。

有人提出：那你說口才好就沒有用了？口才好當然有用，口才好指的是運用語言實事求是、準確得當。語言發揮作用好，並不是不講場合地亂說一通。為什麼有人就是喜歡在同事、在領導面前滔滔不絕地講個沒完？一是習慣，另一個是顯示能力。

關於“能力”的強弱，一般人很少去深思，不是用頭腦去分析誰有能力，而是往往用眼睛看學歷，看誰的學歷高誰就有能力；用耳朵聽能力，聽誰講得多、吹得大，就認為誰有能力。

當今社會，靠嘴巴描述能力的人比較多，有些人喜歡用嘴巴來彌補自己的不足，這些人不知道找了多少藉口，推脫了多少責任，誤了多少事。真正有能力的人是用行動來展示的。有的人，很喜歡講述自己成功的事例，特別是在應聘的時候，沒有做過的也說做過，目的是為了獲得招聘單位的認可；而人到中年，更多的是紮紮實實地工作，穩穩當當地做事，不折不扣地履行責任，也許沒有做出輝煌的事情，但是，這個時候最能體現能力，一生中這個時候作的貢獻最大。如果一個成年人還不停地用嘴巴講述著自己的能力，會給人虛的感覺，像不成熟的少年，像年邁的老人。

口才是一種很有用的能力，但不能賣弄，不能用言語代替行動，更不能把口才用在狡辯上，用在找理由、找藉口、推脫責任上。人與人交往的第一時間，也許用伶俐的嘴巴會讓人心生好感，表現得會比別人搶眼一些，但如果光說不幹，隨著時間的推移，人們會慢慢地感覺到是語言的巨人、行動的矮子。當人們發現這種人語言和行動並不一致時，以前好的印象就會逐漸改變。而且沒有淵博的知識，豐富的閱歷，只靠靈巧的嘴巴是講不出大的道理的。不能展示大氣，展示的只是小巧、可愛，這還是好的；如果言語過多，用詞不當，展示的只是華而不實、令人生厭。即便說得很好，天天說下去不知耽誤了多少虛心學習的時間。

當然，伶俐的口才對很多職業來說是非常需要的，工作重要，該講還是要講。比如教師、播音、主持等這些職業，有一個好的口才是基本的工作條件，但是要想把工作做得更出色，單靠口才是不行的，還需要有豐富的社會知識和優良的道德品德，才能使語言發揮出巨大的威力。

電視連續劇《士兵突擊》中的主人公許三多呆頭呆腦，不善言語。但是他的耳朵很管用，別人說話的時候他不僅聽得進，而且還“認死理”，抓住問題就不放，要把事情落實到位。“不拋棄，不放棄”是鋼七連的連訓，他聽進了，落實了；班長的教誨，他聽進了，落實了。儘管他最初連站軍姿都站不好，但是他能不聲不響地虛心求教周圍的人，認真傾聽，一點點地提高自己。就是這樣一個“三腳跺不出來個屁”的人，最終成為班裡的佼佼者，成為“兵王”。

許三多的事例讓我們感受到虛心的人表面看起來都很愚笨，但實際上裡面蘊含著巨大的能量。

虛心向實踐學習

只一味地讀書，能力可能被削弱。如果讓“秀才”挑一百斤的擔子，他可能趕不上民工；如果讓擺攤，他可能趕不上小販；如果讓做飯，他可能還趕不上不識字的母親；如果到企業做技術監工，他可能還趕不上技校畢業的技工。很普通很簡單的工作，大家都能做到的，有的高學歷的人卻做不了，這是一個應該深思的問題。

那麼，我們生活、工作的能力到哪裡去了？我們的能力不是畢業後跑丟了，而是在學習的過程中，沒有真正地提升能力，誤認為知識就是能力；更關鍵的是，認為書本上的知識才是真知識，這個更不恰當。這個不恰當使得學了很多知識卻體現不出能力。就像學游泳，不跳進水裡去永遠也學不會，如果要學會，就必須下水嗆水。思考一下，能力是怎麼獲得的？與其說是在書本上獲得的，還不如說是在實踐中獲得的，只有注重實踐，才能把書本上學得的知識轉化成才能。

知識來源於實踐，實踐