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，竟殺錯了好人，真兇卻逍遙自在，暗中偷笑丐幫胡塗無能，咱們不但對不起被錯殺了的冤枉之人，對不起馬副幫主，也敗壞了我丐幫響噹噹的名頭。”

這一番話，大義凜然，毫無漏洞，即便是狡詐多變的全冠清也無言以對。

蕭峰透過講故事，以柔克剛，諄諄善誘，避免了硬碰硬的激烈衝突，有效化解了內部矛盾，機智而巧妙地維護了自己的領導權威，重新將主動權牢牢把握在自己手中。這恐怕是靠施展武功所達不到的效果吧。

從蕭峰的這個案例可以看出，講故事的威力甚至超過降龍十八掌。

講故事確實是領導者必須掌握的一項高效用技能。故事具備柔性的穿透力和誘導力，是傳播觀念、說服下屬、統一思想的最好工具，無論是在充滿敵意的環境下，還是積極向上的氛圍中，都能發揮四兩撥千斤的作用。

附錄：

第一個故事：喝酒對掌

講述人：蕭峰

眾位兄弟，昨天晚上，我在江陰長江邊上的望江樓飲酒，遇到一位中年儒生，居然一口氣連盡十大碗酒，竟然面不改色。

我和他對飲三碗，說起江南的武林人物，他自誇掌法江南第二，第一便是慕容復慕容公子。我便和他對了三掌。第一掌、第二掌他都接了下來，第三掌他左手中所持的酒碗震得粉碎，瓷片劃得他滿臉都是鮮血。他神色自若，說道：“可惜！可惜！可惜了一大碗好酒。”我大起愛惜之心，第四掌便不再出手，說道：“閣下掌法精妙，‘江南第二’四字，當之無愧。”他道：“江南第二，天下第屁！”我道：“兄臺不必過謙，以掌法而論，兄臺實可算得是一流好手。”他道：“原來是丐幫幫主駕到，兄弟輸得十分服氣，多承你手下留情，沒讓我受傷，我再敬你一碗！”

聽蕭峰講故事（3）

我們二人對飲三碗。分手時我問他姓名，他說複姓公冶，單名一個“乾”字。這不是乾坤之乾，而是乾杯之幹。他說是慕容公子的下屬，是赤霞莊的莊主，邀我到他莊上去大飲三日。

眾位兄弟，這等人物，你們說是不是好漢子？是不是好朋友？

第二個故事：潑糞不怒

講述人：蕭峰

我和公冶乾告別之後，便趕路向無錫來，行到二更時分，忽聽到有兩個人站在一條小橋上大聲爭吵。其時天已全黑，居然還有人吵之不休，我覺得奇怪，上前一看，只見那條小橋是條獨木橋，一端站著個黑衣漢子，另一端是個鄉下人，肩頭挑著一擔大糞，原來是兩人爭道而行。

那黑衣漢子叫鄉下人退回去，說是他先到橋頭。鄉下人說挑了糞擔，沒法退回，要黑衣漢子退回去。黑衣漢子道：“咱們已從初更耗到二更，便再從二更耗到天明。我還是不讓。”鄉下人道：“你不怕我的糞擔臭，就這麼耗著。”黑衣漢子道：“你肩頭壓著糞擔，只要不怕累，咱們就耗到底了。”

我見了這副情形，自是十分好笑，心想：“這黑衣漢子的脾氣當真古怪，退後幾步，讓他一讓，也就是了，和這個挑糞擔的鄉下人這麼面對面的乾耗，有什麼味道？聽他二人的說話，顯是已耗了一個更次。”

我好奇心起，倒想瞧個結果出來，要知道最後是黑衣漢子怕臭投降呢，還是鄉下人累得認輸。我不願多聞臭氣，在上風頭遠遠站著。只聽兩人你一言我一語，說的都是江南土話，我也不大聽得明白，總之是說自己道理直。那鄉下人當真有股狠勁，將糞擔從左肩換到右肩，又從右肩換到左肩，就是不肯退後一步。

我看了一會，漸漸驚異起來，發覺那黑衣漢子站在獨木橋上，身形不動如山，竟是一位身負上乘武功之士。那挑糞的鄉下人則不過是個常人，雖然生得結實壯健，卻是半點武功也不會的。我越看越是奇怪，尋思：這黑衣漢子武功如此了得，只消伸出一個小指頭，便將這鄉下人連著糞擔，一起推入了河中，可是他卻全然不使武功。像這等高手，照理應當涵養甚好，就算不願讓了對方，那麼輕輕一縱，從那鄉下人頭頂飛躍而過，卻又何等容易，他偏偏要跟這鄉下人嘔氣，真正好笑！

只聽那黑衣漢子提高了嗓子大聲說道：“你再不讓我，我可要罵人了！”鄉下人道：“罵人就罵人。你會罵人，我不會罵麼？”

他居然搶先出口，大罵起來。黑衣漢子便跟他對罵。兩個人你一句，我一句，各種古里古怪的汙言穢語都罵將出來。這些江南罵人的言語，我十句裡也聽不懂半句。堪堪罵了小半個時辰，那鄉下人已累得筋疲力盡，黑衣漢子內力充沛，仍是神完氣足。我見那鄉