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12. 第 12 章(第2/2 頁)

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這兩日,葛氏布莊的生意冷清許多,不復從前的門庭若市。葛掌櫃心術不正,想伺機敗壞姜家商譽,砸了姜瑤的招牌也是意料之中的事。

更何況,兩家布莊緊挨著,只有一牆之隔,夜裡要成事也便利得很。

姜瑤雖然內心默默給葛家定了罪,但眼下沒有抓到葛家的證據,也不好鬧大了說,就是葛家毀壞的織布機。

葛掌櫃奸猾,她沒有證據,到時被反咬一口就更下不來臺了。

姜瑤把這個念頭姑且擱置,細想除了給客人一個合理的解釋外,還能做些什麼挽回商譽。

姜瑤闔眼靜思數秒,驀然睜眼——

誠意。

經商者信譽至上,要維護信譽,唯誠信二字。

如若流水織布機不能在計劃的時間內修好,耽誤了工期,她須得最大限度地向客人致歉,展露誠意,才能讓客人願意繼續信任姜家的這塊招牌。

先前張力在葛家買了偷工減料的破布,葛家卻翻臉不認,辛苦立起來的招牌染上汙點,壞了口碑,就難立起來。

人心洞察,摻不得半點沙子。

姜瑤本想拿出姜家從前織好的土布,以兩倍的數量賠付給未拿到貨的客人。

但想到這些土布,除了一些做力氣活的農戶、力工,並不是多數溧水百姓喜歡的面料。他們還是更喜歡軟棉布那種輕軟順滑、細膩軟糯的布料。

姜瑤咬咬牙,決定將這些時日織好的為數不多的藕布拿出來。

但藕絲原材料少,織布花費的工時遠遠多過棉布,因此藕布稀少昂貴。姜瑤眼下也拿不出充裕的藕布代替軟棉布交貨。

思前想後,姜瑤決定把未完成訂單的銀錢退回給客人,再每人贈送一

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