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第5部分(第1/4 頁)

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在談話中習慣使用第三種手勢的人通常會給人一種“咄咄逼人”,“愛挑釁生事”且“魯莽”的印象,而且經由他們傳遞的資訊和話語也最不受觀眾的重視。當演說者用這一手勢直接指向觀眾時,觀眾們往往會將注意力轉移到對該人的評價上,而不再關心他演講的內容。

關於握手方式的研究

握手是祖先遺留給我們的一種交流方式。當兩個原始部落的人在一種友好的氛圍中相遇的時候,他們會首先伸出雙臂,攤開手掌,告知對方自己的手中沒有武器。到了羅馬帝國時代,人們往往會將匕首藏在袖子裡,於是,為了保護自己,羅馬人就採取了一種新的問候方式:手腕握手法。

後來,隨著社會的發展,這種古老的問候方式又有了極富現代氣息的新形式,即連鎖式的握手方法(即雙手交握、上下襬動)。最初,通常只有那些身份和地位都平等的商人在洽談買賣時才會使用這種新型的問候方式。直到20世紀初左右,這種問候方式才開始在民間廣為流傳,不過,使用者仍然僅限於男性,而且這種現象一直延續到近代。今天,在大多數西方及歐洲國家裡,握手已經演變為一種十分普及的問候方式。在各種商務會談、舞會以及社交活動中,人們在見面之初或分別之時,大都會採用握手這種方式來問候對方,或是與對方道別,而且越來越多的女性也開始接受這一大眾化的問候方式。

手腕握手法確認對方的衣袖之中沒有隱藏任何武器,是羅馬人發明的一種問候方式

握手已經逐漸演變為男人們用來維繫業務關係的一種溝通方法。

即使是在素以鞠躬這一傳統問候方式著稱的日本,以及多以“威”(Wai)一種雙手合十,類似於求菩薩保佑的動作來問候他人的泰國,握手這一現代的問候方式也是很常見的。在大多數國家,人們握住對方的手之後,通常會輕輕地上下搖動五到七次,然後再放下手。不過,在某些國家,情況可能會有些特殊。例如,德國人握手時就只會輕輕地抖動兩到三次,之後,他們會保持靜態的握手姿勢兩到三秒,然後才會放下手。而生###漫的法國人就不像德國人這麼內斂了,無論是見面問候,還是道別祝福,法國人都會熱情地與你握手致意,而且握手的方式和時間也比德國人更加熱烈和長久。所以,仔細想一下,法國人每天花在握手上的時間可真是不少啊!

誰該先伸出手

儘管握手已經成了人們初次見面時慣用的一種問候方式,但是,

握手其實不僅是一種很普通的問候方式,而且還是一種頗有講究的社交技巧。握手其實不僅是一種普通的問候方式,而且還是一種頗有講究的社交技巧。在某些情況下,在伸出自己的手之前,我們也許應該想一想,我現在伸手,向他人發出握手的邀請合適嗎?既然人們把握手當成了一種能夠傳遞信任和歡迎之情的訊號,那麼,有幾個問題——這是很重要的——我們必須在伸手發出握手邀請之前先問問自己:我是一個受歡迎的人嗎?對方見到我究竟是會高興地與我握手呢,還是隻是因為迫於無奈而勉為其難呢?

銷售人員在接受培訓時,培訓老師會告訴他們,當他們在未經通傳或被邀請的情況下與客戶見面時,如果他們想以主動握手的方式來表示友好或真誠,那麼,其結果很可能會適得其反。因為此時此刻,顧客可能並不歡迎他們的到來,而如果他們主動要求握手,那顧客就會有一種被強迫的感覺。在這種情況下,培訓老師通常會建議銷售人員最好能耐心地等待,直到對方主動伸出手來。假如對方並沒有任何握手的意思,那麼,銷售人員最好用點頭致意的問候方式來代替握手。在這種情況下,培訓老師通常會建議銷售人員最好能耐心地等待,直到對方主動伸出手來。假如對方並沒有任何握手的意思,那麼,銷售人員最好用點頭致意的問候方式來代替握手。

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第二章 權力盡在“掌”握(6)

在某些國家裡,主動與女性握手仍然是一個有待商榷的問題。(例如,在許多穆斯林國家,這樣做只會被認為是粗俗魯莽的行為;相反,當地人通常能夠接受點頭示意的問候方式。)不過,我們發現,主動伸手發出握手邀請的女性,在大多數國家和地區,通常會被認為是謙虛、思想開明的成功女性,而且能夠給人留下較好的第一印象。

如何獲取優勢地位和支配權

還記得我們之前曾經談到的手心向上和手心朝下這兩種手勢所產生的不同效果嗎?現在,就讓我們來進一步分析這兩種手勢與握手這一

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