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件很開心的事。我可以確定的是，如果我沒有競爭力，我就無法幫助更多的人。所以參與競爭是很重要的。

我會說這些，是因為我跟許多談過話，他們都以為我是個很年輕的人，沒有競爭力的人，其實這是錯的，我不想給你這樣的印象，讓你覺得溫文有禮的人就沒有贏的機會，你可以同時擁有二者，只要你接受我的建議，用“心”競爭。你可以成為贏家，賺很多錢，享受生活的樂趣，但仍然保持冷靜的頭腦，知道生命中最重要的事……享受生命，回饋社會，泰然處之。

用心競爭，意味著你不是在絕望或神經質地追求你想要的東西，而忘了自己真正愛做的是什麼。競爭的本身就是一種酬賞。你熱切地沉浸在過程中，完全融入此時此刻的活動……商業談判、買賣、協商、互動等等。當你用心競爭時，過程就能讓你滿足，贏不贏已經是另一回事了。用這種健康的心態來看事情，你的工作生涯將會輕鬆許多。你拼得很賣力……然後就放手。你的彈性大、反應快，你精力充沛，是個很好的運動員。不要那麼急切地想有特定的成績（贏），你可以保留自己的能量，觀察可能的機會。你從自己的錯誤與失敗中學習，不斷進步。很明顯的，這種不疾不徐的態度不就是你最大的優勢？曾經有人說：“勝利不是一切，卻是唯一。”對我來說，這是無稽之談。這樣的哲理好像在強調，如果你不急著追求成功，你就贏不了。我可以告訴你，我就不急著追求成功……從不也絕不……但我還是贏得了許多獎勵、競賽與第一名。我也賺了很多錢，做了些很好的投資。但是如果這些都不是從我心底出發而做的競爭，就沒有一樣對我有意義了……如果我太在意成功成名，而忘了人性，這些就都太多餘了。所以，“贏就是一切”的想法是非常不正確的。

“或許是因為我老了一點吧。但是自從我過了五十歲之後，我就變得更柔軟了。”瑪麗說，她是一個電視製作人，“回顧過去，我發現自己是多麼的魯莽，而且對人非常的冷酷。我拒絕別人的點子，就好像那是隨意可丟棄的抹布一樣。許多人一定很恨我。很奇怪的是……雖然現在我還是像以前一樣，是個很挑剔又好惡分明的人，不過在我要拒絕別人時，我會充滿同情心，避免讓他們感覺更糟，而現在我也比較喜歡自己了。”

愛德為一家生化科學公司工作了五年。他的工作之一是整合刪減成本，讓公司不要過度膨脹。他告訴我一些很可怕的事，讓我幾乎不敢相信。“我很不想承認這件事，但是每當我開除一個人時，我就特別的興奮。我不認為自己是個很可怕的人，因為刪減成本對我的意義要大過開除對那些人的影響。那是我的工作績效，也是我接受評估的標準。不管所有的人都很害怕，不知道該怎麼辦，或是他們有三個孩子要養，有房屋租金要付，都打動不了我。直到有一天，這些事發生在我身上了。突然間，我被開除了……或是他們所謂的資遣。我相信許多人都幸災樂禍，認為這是我應得的報應。我想也是，但我要說的是，這種痛苦卻是發生在我身上最好的一件事……它讓我張開眼睛，懂得了慈悲。我再也不會像以前那樣待人了。”

比這種不正確觀念更嚴重的是社會的價值觀。競爭就是要贏的觀念創造了許多可憐的贏家與輸家。我們的心理意識變成：除非你贏，否則就是下地獄。這是種有傷害性的訊息，傳送給孩子們一種妄自尊大的錯誤概念，是非常不健康而醜陋的。何不用這樣的訊息來取代呢：盡其所能，賣力地競爭，享受每一個時刻……如果你輸了，也輸得快樂，這才是真正的用“心”競爭。

能夠用心競爭是一種恩賜，不只是給你自己的，也是給崇拜的人，和世界上所有的人恩賜。當人人能用這樣健康、充滿愛的心理來競爭時，你會在兩方面都獲得更好的結果……不但擁有成就感，同時能保持洞察力！

39、不知道怎麼辦時，不妨退一步

毫無疑問，這是我所學到的最重要的心理技巧之一。事實上，這已經不再是一種技巧，而是一種生活方式了。這會幫助我的產能增加，而且讓我絕不會在工作中為小事抓狂。

當你不知道要怎麼做，或是不能馬上找到答案時，可能會一直拼了命地想把事情解決掉。你會很努力，拼命地想，非要把答案找出來不可。你奮鬥了半天，使盡自己的拿手絕活。

至少我們每個人都是這樣認為的。問題是，你使出來的通常並不是拿手絕活。

說來或許好笑，但是當你面臨重大抉擇，需要做決策，卻沒有立刻的答案時，最好是退一步，靜下心來，不要多做無謂的努力。這樣做能讓你的頭腦